En ny grupptalan har lämnats in mot Apple för vad som påstås vara en avsiktlig vägran att erkänna en vanlig defekt i designen av alla generationer av Apple Watch, vilket gör att skärmen "spricker, splittras eller lossnar från kroppen". Käranden yrkar på skadestånd på 5 USD miljon.
Apple har ställts inför ett antal rättegångar under de senaste månaderna, framför allt i förhållande till dess fjärilstangentbordsdesign för den senaste generationen av MacBook Pro. Vi var inte heller några stora fans av det. Den här senaste rättegången är dock inriktad på flera generationer av en mer nischad produkt, med målsägande Kenneth Sciacca hävdar att Apple Watch Series 0, Series 1, Series 2 och Series 3 alla är drabbade av samma defekt.
Rekommenderade videor
Klockorna sägs ha ett problem som utan fel eller åtgärd från bäraren kan orsaka skärmen skadas eller lossnar helt från klockramen, "ofta bara dagar eller veckor efter inköp." Rättegången hävdar att Apple var medveten om defekten innan den debuterade den ursprungliga Apple Watch och inte har gjort något för att rätta till det genom efterföljande versioner av hårdvaran.
Dessutom hävdar Sciacca och hans målsägandekollegor att Apples svar på klagomål kring problemet har varit svagt. De föreslår att Apple har en intern policy för förnekelse som driver berättelsen om att skärmskador orsakas av bäraren och att de inte skulle uppfylla sin begränsade garanti på dessa grunder, eftersom Patently Apple förklarar.
Apple har inte erkänt något sådant långvarigt problem med sin Watch-hårdvara, men i april 2018 lovade man att gratis reparera alla klockor som visade sig ha ett svullet batteri. Det återkallelse- och reparationsschemat gällde dock bara Series 2 Watches, trots många klagomål om problemet med serie 0 Watches också.
Även om vi inte kan lova att hjälpa till om din Apple Watch-skärm har bestämt sig för att hoppa av ramen, om du har problem med LTE-anslutning eller laddning, vår guide till Apple Watch-problem kanske kan hjälpa.
Om du inte har en Apple Watch och allt detta tal om defekter inte har avskräckt dig, har vi också en guide för vilken Apple Watch-modell man ska köpa.
Redaktörens rekommendationer
- Apple Watch Ultra är den perfekta smartklockan för kvinnor – seriöst
- Jag har äntligen fått en Apple Watch Ultra. Här är 3 sätt det förvånade mig på
- Apple Watch Ultras Action-knapp borde vara bättre än så här
- Apple Watchs värsta funktion blir inte bättre med watchOS 10
- Jag trodde att jag skulle hata Apple Watch Ultra, men jag älskar den
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
