Alexa-förbättringar känner igen dumma frågor och förbättrar noggrannheten

Alexas förmåga att svara på nästan alla frågor som ställs i hennes väg är redan häpnadsväckande, men nu blir den smarta assistenten ännu smartare.

Vägen Alexa har fungerat hittills är att söka efter specifika nyckelord i frågorna och svara utifrån det. Detta är känt som domänklassificering. Men om någon börjar ställa en fråga och sedan ändrar vad de vill fråga, kan Alexa svara med ett nonsenssvar. Detta kallas ett svar utanför domänen. Alexa ger ibland svar på dessa frågor trots att de inte har något svar, en process som kallas falsk acceptans. Enligt Young Bum-Kim, en av medlemmarna i Alexa team, "I våra experiment varierade den frekvensen från 1 till 6 procent. Men för varje målfrekvens tränade och omskolade vi nätverket, och justerade den relativa vikten av de två felmätningarna varje gång, tills det nådde målfrekvensen exakt."

På grund av graden av falsk acceptans och hur dessa resultat störde Alexas process för förståelse av naturliga språk, Alexa team började sätta ihop data baserat på röstinmatning från användare. De delar upp denna data i två sektioner baserat på tidigare erkända domäner och på 1 500 frekventa

Forskarna tog sedan denna information och matade in den i en datormodell som kallas en dubbelriktad långtidsminnesarkitektur eller Bi-LSTM. I lekmannatermer tillåter detta arkitektoniska system Alexa att bättre kartlägga den givna inmatningen till rätt svar. Med tiden kommer detta system att tillåta Alexa för att lära dig mer och skilja mellan när du bara tänker högt och när du använder fel formulering för en fråga.

Bi-LSTM-förbättringarna ökade Alexas röstigenkänning med 6 procent för en given period. När forskarna tillämpade den andra datamängden ökade igenkänningen av tidigare etablerade domäner från 83,7 till 90,4 procent.

Teamet presenterar sina resultat i en artikel vid Interspeech-evenemanget i år. Med tiden kan små förbättringar som denna leda till bättre övergripande språkbehandling för alla smarta assistenter, inte bara Alexa. Under tiden kan användare förvänta sig regelbundna uppdateringar som hjälper till att förbättras Alexaprestanda och säkerställa A.I. känner igen nästan allt du säger.

Redaktörens rekommendationer

• Vad är Amazon Alexa, och vad kan det göra?
• Är smarta persienner värt det?
• Alexa vs. HomeKit: vilken smart hemplattform är bäst?
• Grundaren av Ring lämnar Amazon för att gå med i Latch
• Amazon kanske kommer med AI-smart till sin Astro-hushållsrobot

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.