LG: s Bootloop Class Action-process kommer äntligen till ett slut

LG G5 bootloop problem
Jessica Lee Star/Digital Trends
LG: s bootloop juridiska problem kan har äntligen kommit till en slutsats, med LG som gick med på att gottgöra enhetsägare som drabbades av den ökända buggen som gjorde många enheter obrukbara.

Den ökända bootloop drabbade många av LG: s premiumtelefoner, med enheter som fastnade i en oändlig cykel som initieras på en omstart och kontinuerlig loop genom uppstartsprocessen, därav namnet "bootloop". Det fanns rapporter den där ägare av flera LG-byggda telefoner hade påverkats av buggen, med LG G4, G5, V10, och V20 tillhör gruppen flaggskeppstelefoner som var mottagliga för buggen. Den LG-tillverkade Google Nexus 5X var också benägen att fånga bootloop-sniffles, och att fastna i en bootloop skulle ofta betyda slutet på din enhet, eftersom det verkade inte finnas något sätt att fixa det eftersom den del som behövdes för att fixa telefonen tidigare hade utgått och inte kunde göras inköpt.

Rekommenderade videor

Trots att LG erbjuder återbetalningsägare som framfört vissa klagomål

, det fortsatta problemet passade uppenbarligen inte bra hos konsumenterna, som inte var fans av att använda deras telefon med flera hundra dollar som pappersvikt, och en grupptalan lämnades in i mars 2017 på på uppdrag av påverkade LG G4- och V10-ägare. Detta ändrades senare följande april för att även inkludera G5, V20 och Nexus 5X.

Den rättegången har äntligen slutat med en generös uppgörelse för alla som registrerat sig för att bli en del av åtgärd, där LG går med på att betala ut antingen 425 USD kontant eller en rabatt på 700 USD mot kostnaden för en ny LG enhet. Rabatten är uppenbarligen mer generös, men trots avsaknaden av bootloop i nyare LG-telefoner, du måste undra hur många av de drabbade konsumenterna som kommer att kunna lita på en LG-byggd enhet igen, även om de senaste modellerna är ganska bra.

Endast konsumenter som gick med i rättegången innan den avgjordes kommer att kunna begära återbetalningen eller rabatten och kommer att kontaktas före den 12 februari. Om du upplever en bootloop på någon av de berörda telefonerna och inte gick med i rättegången, kan du ha tur – även om det är möjligt att LG kan förlänga ett liknande avtal om du kontaktar supporten med detaljer.

Redaktörens rekommendationer

  • LG: s första spelbärbara dator kommer med några avancerade specifikationer
  • De 6 bästa LG-smarttelefonerna genom tiderna, rankade
  • LG äntligen lämnar smartphone-biz genom avstängning eller försäljning?
  • LG: s rullbara smartphone retade för ett ögonblick på CES 2021
  • De vanligaste problemen med LG G5 och hur man fixar dem

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.