Om du tittar på att hämta Microsofts nya Surface Pro 6 i år kanske du också vill överväga att lägga till en utökad garanti eller täckning för oavsiktliga skador om något går fel. Reparationsplats jag fixar det gav Surface Pro 6 ett reparerbarhetspoäng på bara 1 av 10, vilket betyder att det skulle vara svårt för de flesta hemanvändare att reparera på egen hand.
Liksom många av Surface Pro 6:s föregångare, fick årets surfplatta ett lågt reparerbarhetspoäng på grund av Microsofts överdriven användning av lim för att säkra tabletten och dess komponent på plats, vilket gör det svårt att ta bort bildskärmsenheten och batteri.
Rekommenderade videor
"Alla reparationer kräver att man först tar bort bildskärmsenheten - som är envist limmad på plats, dyr och benägen att splittras", noterade iFixit i sin rapport. "Komplex konstruktion gör all demontering och återmontering tråkig i jämförelse med andra surfplattor."
Relaterad
- Ska du köpa M2 MacBook Pro eller vänta på M3?
- Ytreparationsdelar är nu tillgängliga via Microsoft Store
- Du kan göra Apple Vision Pro ännu dyrare med ett lyxigt pannband i läder
Microsoft erbjuder en standardpolicy med begränsad garanti på sin hårdvara i USA, som inkluderar en ett års garanti för defekter och funktionsfel tillsammans med 90 dagars teknisk support för förinstallerade programvara. Utöver standardgarantin kan försiktiga Surface Pro 6-ägare även köpa tillval förlängda garantier. Microsoft säljer sin egen skyddsplan, kallad Microsoft komplett, vilket förlänger täckningen till två år för $149. Microsoft Complete lägger också till täckning för oavsiktlig skada, inklusive vätskeskador och spruckna skärmar, även om en självrisk skulle gälla om skadan anses vara orsakad av användaren och inte på grund av tillverkning defekter.
Om du köpte din Surface Pro 6 utan ett garantipaket rekommenderar Microsoft att du har upp till 45 dagar på dig från inköpsdatumet på dig att lägga till en skyddsplan. Kunder kan antingen besöka Microsofts online- eller återförsäljare. På grund av svårigheten att demontera och reparera Surface-produkter har kunder rapporterat i tidigare att Microsoft skulle byta ut en defekt produkt mot en renoverad eller ny vara genom sin garanti program.
Vissa återförsäljare kan också erbjuda sitt eget utökade garantiskydd. Best Buy, till exempel, erbjuder sina Geek Squad-skyddsplaner. Liksom Microsoft Complete inkluderar Geek Squad-skyddsplaner också täckning för oavsiktlig skada. Best Buys tjänst sträcker sig från $120 för en ettårig plan till $260 för att utöka täckningen till tre år.
Bortsett från problem med reparationer, bör konsumenter också vara uppmärksamma på lagringskonfigurationen när de köper sin Surface Pro 6. Till skillnad från äldre Surface Pro-modeller noterade iFixit att lagringsmodulen på Surface Pro 6 inte är borttagbar, så du kommer inte att kunna uppgradera solid-state-enhet till en hårddisk med större kapacitet om dina behov förändras på vägen – även om du kan ta isär och sätta ihop surfplattan på din egen.
Redaktörens rekommendationer
- Den kraftfullaste Surface-datorn någonsin kan lanseras senare i år
- Apples nästa Vision Pro kan skicka dig på en stämningsförändrande resa
- 5 saker du kan köpa för kostnaden för ett Apple Vision Pro-headset
- Qualcomm hävdar att deras bärbara datorer förstör Intel-chips i AI-uppgifter
- Surface Pro 10: här är vad du kan förvänta dig av nästa generation
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
