Så här åtgärdar du vanliga Windows 8 och 8.1-problem

Microsofts senaste operativsystem har sin beskärda del av problem, och medan många problem är relaterade till det förvirrande nya gränssnittet, har vissa djupare rötter. Ja, som alla nya operativsystem har Windows 8 buggar. Flämtning!

Relaterad: Windows 9 kommer, och här är allt vi vet om det

Lyckligtvis delar Windows 8 något annat gemensamt med tidigare version av Windows; en trend mot mognad. Många showstoppers och irritationsmoment har nu lösningar. Här är de vanliga problemen vi stött på – och hur man åtgärdar dem.

Hitta startmenyn

Det främsta problemet som nya Windows 8-användare klagar på är den saknade startmenyn. Trots vad tidiga rykten föreslog, tog Windows 8.1 inte tillbaka Start-menyn, även om det lade till en "App-vy", som typ gör samma sak.

Lyckligtvis finns det några tredjepartslösningar som återupplivar Start-menyn i Windows 8,

och vi har redan täckt de bästa alternativen. Om du installerar en av dessa menyer, ställ sedan in Windows 8.1 att starta direkt till skrivbordet, du kan nästan glömma att Metro-gränssnittet finns. Nästan.

Explorer.exe kraschar och laddas om ofta

Vissa användare har rapporterat att "Windows Explorer har slutat fungera" upprepade gånger efter att ha installerat en ny version av Windows 8. Problemet uppstår vanligtvis med några minuters mellanrum, vilket uppenbarligen gör Windows lite svårt att använda!

Utlösaren för detta verkar vara en bugg mellan operativsystemet och en hårdvarudrivrutin eller installerad programvara (vanligtvis den förra). För att åtgärda problemet måste du använda funktionen "Refresh My PC". Gå till Inställningar, sedan Ändra PC-inställningar och sedan Uppdatera och återställning. Efter det öppnar du Återställning och klickar eller trycker på Komma igång under Uppdatera din dator utan att påverka dina filer. Detta ominstallerar effektivt Windows, men dina filer kommer inte att raderas. Med det sagt är det en bra idé att säkerhetskopiera din data innan en uppdatering, ifall något går fel.

Svchost.exe tar upp din processors prestanda

En vanlig Windows-systemprocess, svchost.exe, kan börja konsumera processorcykler som den inte behöver. Detta kan få ditt system att kännas trögt och kan till och med få det att krascha.

Det finns några potentiella orsaker. Den första är skadlig programvara. Eftersom svchost.exe är en vanlig Windows-tjänst kommer en del skadlig programvara att använda den som en förklädnad, eftersom de vet att de flesta användare har stött på svchost.exe tidigare och troligen inte tror att det är ett virus. Du kan utesluta denna möjlighet genom att ladda ner en gratis antivirussvit som Avira och skanna ditt system.

En annan potentiell trigger är Windows uPNP-tjänsten (universal plug-and-play), som söker igenom ditt hemnätverk efter kompatibla enheter. Tjänsten kan gå över styr, skanna kontinuerligt och använda resurser tills inga fler finns kvar. För att fixa detta, gör en Windows-sökning efter nätverks- och delningscenter och öppnar det. Gå sedan till Avancerade delningsinställningar och stäng av Network Discovery.

Slutligen installerar vissa program tjänster som kan få svchost.exe att bli galen. De mest troliga bovarna inkluderar antivirusappar, säkerhetskopieringsappar och nätverksverktyg. Försök att avinstallera eventuell programvara som du installerade precis innan problemet uppstod.

Observera att svchost.exes förbrukning av vissa CPU-resurser är normal, inklusive periodiska toppar. Du behöver bara leta efter en lösning om processen kontinuerligt använder en betydande del av din processors kraft.

Säkerhetskopiering sparar flera kopior av filer som inte har ändrats

Windows har ett robust säkerhetskopieringsverktyg med inbyggd filhistorikfunktion. Detta innebär att säkerhetskopieringstjänsten kan upptäcka filer som ändrats och säkerhetskopiera den nya versionen samtidigt som den gamla behålls. Om du senare bestämmer dig för att något du gjorde med filen var felaktigt kan du återställa den äldre säkerhetskopian.

Det här är en fantastisk funktion, men vissa användare har märkt att Windows 8 säkerhetskopierar nya versioner av filer som inte har ändrats. Detta fyller säkerhetskopieringsenheten till kapacitet med redundanta filer, vilket är en stor huvudvärk.

Tyvärr, även om detta problem har genererat många klagomål, är den exakta orsaken okänd och det finns ingen accepterad lösning. Det bästa är att inaktivera standardtjänsten för säkerhetskopiering och istället använda ett säkerhetskopieringsprogram från tredje part. Vi har täckt några av de bästa alternativen, som CrashPlan och EaseUs ToDo, i en separat artikel.

Windows 8 går inte i vila eller sover inte

Att lägga Windows i viloläge är ett bra sätt att spara energi, men ibland vägrar en dator att gå och lägga sig – eller stanna kvar i den. Detta orsakas vanligtvis av enheter som utlöser ett väckningskommando.

Du kan se enheterna som har behörighet att väcka din dator genom att öppna kommandoraden (gör en Windows-sökning efter "cmd") och sedan skriva kommandot powercfg –devicequery wake_armed.

Nu när du har en lista öppnar du Enhetshanteraren och spårar varje komponent. Dubbelklicka för att öppna en komponents egenskaper och gå sedan till fliken Energihantering. På den här fliken ser du en kryssruta bredvid "tillåt den här enheten att väcka den här datorn." Avmarkera den här rutan. Gå igenom dina enheter en i taget, ställ din dator i viloläge efter varje, för att hitta gärningsmannen.

Om din dator fortfarande vaknar kan problemet vara Windows Update. Gör en Windows-sökning efter och öppna Action Center. Klicka sedan på avsnittet Underhåll. I menyn som öppnas klickar du på texten "ändra underhållsinställningar" och avmarkerar sedan rutan bredvid "tillåt schemalagd underhåll för att väcka min dator." Alternativt kan du schemalägga om underhållet så att det körs vid en tidpunkt som inte stör du.

Ett tomt Explorer.exe-fönster visas vid uppstart

Många saker kan hända när din PC startar, men en sak som inte borde visas är ett mystiskt fönster. Vissa användare har dock rapporterat detta problem, som tar formen av en tom Explorer.exe-popup utan text och en OK-knapp.

Det finns olika saker som kan orsaka detta problem, men oavsett källan är grundorsaken densamma; ett felaktigt laddningsvärde i ditt register. För att se det, gör en Windows-sökning efter "regedit" för att öppna Registerredigeraren och använd den sedan för att hitta Windows-registervikningen. I den kommer du att se en post som heter Load, som kan ha data kopplade till sig eller inte. Bli av med den posten och den tomma rutan försvinner.

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL blå skärm av döden

Även om den fruktade blå skärmen av död kan uppstå av många anledningar, är det kanske vanligaste meddelandet som blinkar vid sidan om det fruktade "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL." Det här bisarra meddelandet försöker berätta att Windows har kraschat på grund av ett problem med en förare.

Om du uppmärksammar den extra texten som ofta dyker upp kan du kanske ta reda på vilken drivrutin som är roten till problemet och fortsätta därifrån. Men eftersom din dator startar om automatiskt kanske du inte har tid. Du kan hitta BSOD-feldumpar i mappen C:/Windows/Minidump. Att vada genom dem är inte en lätt uppgift för den genomsnittliga användaren, men om du letar efter namn som är associerade med hårdvara på din PC, som "Nvidia" eller "RealTek", kan du förmodligen se vad som hände. Om inte, du kan försöka prata med hjälpsamma människor på Microsofts TechNet, som kan analysera din dumpfil och lokalisera problemet.

Du måste uppgradera drivrutinerna för vad du tycker är orsaken till problemet. Om du fortfarande plågas av BSOD: er kan problemet vara felaktig hårdvara, vilket innebär att du måste byta ut den felande delen.

Aktivering av Windows 8 misslyckas med fel: 0x8007007B

Windows 8, liksom tidigare versioner, kräver onlineaktivering för att verifiera att din nyckel är legitim. Vissa användare som uppgraderar från Windows 7 har dock haft problem med att koden från den tidigare versionen av Windows har "fastnat" och eftersom det är för Windows 7 och inte Windows 8, misslyckas aktiveringen.

För att lösa detta måste du använda kommandoraden. Gör en Windows-sökning efter "cmd" och se till att du har förhöjda privilegier - du kan behöva högerklicka och använda "Kör som administratör."

Skriv nu dessa kommandon:

slmgr.vbs /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

slmgr.vbs /ato

I det första kommandot ska "XXXXX"-tecknen ersättas med din Windows 8-produktnyckel. Din aktivering bör nu slutföras framgångsrikt.

Suddig eller suddig text

Du kanske märker att vissa program visas dåligt på din Windows 8-dator. Detta är vanligtvis ett problem med äldre mjukvara som är designad för skärmar som har en lägre upplösning än de idag. Windows försöker ofta skala programvaran till en högre upplösning, men inte alla gillar det suddiga utseendet som blir resultatet.

För att stänga av detta, högerklicka på programmets körbara fil, gå till fliken Kompatibilitet och markera rutan för "Inaktivera skärmskalning vid höga DPI-inställningar." Starta sedan om programmet.

Om ditt problem är med ikoner och allmän text, snarare än själva programmen, kan du helt enkelt behöva skala Windows-gränssnittet. Gör en Windows-sökning efter Display och, i menyn som öppnas, ändra till en större eller mindre UI-skala. Du kan också anpassa textskalning med länken "Ange anpassad textstorlek" till vänster.

Vidare läsning

Vi avser att uppdatera den här guiden vid tillfällen när nya, vanliga problem dyker upp. Vi har dock ett antal andra artiklar som kan hjälpa användare som vill få ut det mesta av Windows 8 och 8.1.

Redaktörens rekommendationer

• De vanligaste problemen med flera bildskärmar och hur man åtgärdar dem
• Vanliga Windows 11-problem och hur man åtgärdar dem
• De vanligaste Chromebook-problemen och hur man åtgärdar dem
• De vanligaste problemen med moderkort och hur man åtgärdar dem
• Vanliga macOS Ventura-problem och hur man åtgärdar dem