Microsoft och Electronic Arts har kommit under beskyllning efter avslöjandet att båda företagen betalade YouTubes innehållsskapare för att marknadsföra sina produkter och sedan kräva att de inte avslöjar att de gjorde det betalas. Även om det kanske inte är det mest etiska, verkar det inte bryta mot Federal Trade Commissions riktlinjer, enligt en FTC-anställd talar till Polygon.
"Guiderna är vägledning för att hjälpa annonsörer och reklamgivare att följa federal reklamlag", sa Betsy Lordan från FTC Office of Public Affairs. "De är inte rättsligt verkställbara, och det finns inga monetära påföljder eller påföljder av något slag förknippade med dem."
Rekommenderade videor
Frågan kom först upp när det avslöjades Microsoft och Machinima anklagades för att ha betalat innehållsskapare på YouTube för att marknadsföra Xbox One. YouTubern skulle få $3 för varje 1 000 sidvisningar, upp till 1,25 miljoner sidvisningar, och kraven var enkla nog. Videon måste innehålla minst 30 sekunder av Xbox One-spelfilmer, nämna konsolen vid namn och skaparen kunde inte "säga något negativt eller nedsättande om Machinima, Xbox One eller någon av dess Spel."
I och för sig är det inget fel med det. Företag som Microsoft har rätt att marknadsföra sin produkt som de vill. Problemet uppstod dock eftersom dessa innehållsskapare enligt uppgift tvingades underteckna ett sekretessavtal som förbjöd dem att berätta för någon att de fick betalt. Det väcker inte bara flera etiska frågor, det verkade strida mot FTC: s riktlinjer, vilket förbjuda en säljare av en produkt att ta pengar från säljaren av den produkten utan att avslöja Det.
De faktiska riktlinjerna säger:
"När det finns en koppling mellan givaren och säljaren av den annonserade produkten som väsentligt kan påverka vikten eller rekommendationens trovärdighet (d.v.s. anslutningen förväntas inte rimligen av publiken), en sådan anslutning måste vara fullständigt avslöjat."
Även om Lordan inte specifikt skulle kommentera huruvida avslöjandet uppfyllde FTC: s standarder eller inte, visar det sig att det inte spelar någon roll. FTC: s riktlinjer är just det – riktlinjer. De är inte bindande lagar, utan snarare bara allmänna uttalanden som är avsedda att hjälpa till att förstå de komplexa lagarna kring federala reklamlagar.
Att bryta mot dessa riktlinjer skulle i sig inte leda till några juridiska konsekvenser. Istället skulle det i värsta fall leda till en varning från FTC, vilket kan förvandlas till en utredning. Lordan skulle inte kommentera huruvida FTC undersökte dessa specifika frågor eller inte, och som regel avslöjar FTC inte pågående utredningar förrän de är klara.
"Så (till exempel) om en annonsör inte följer dessa riktlinjer finns det ingen påföljd," förklarade Lordan i allmänna termer. "Men FTC kan skicka ett varningsbrev och om problemet inte löses så småningom kan byrån välja att inleda en utredning. Men den yttersta anklagelsen (om FTC beslutar sig för att följa upp) skulle vara ett brott mot FTC-lagen (brott mot federal reklamlag) och inte ett brott mot guiderna. (Det är inte tekniskt möjligt att bryta mot guiderna eftersom guiderna till skillnad från reglerna inte är juridiskt verkställbara.)”
Som svar på kontroversen hävdade Microsoft att de betalade Machinima för att marknadsföra sitt system och spel, men beslutet att betala YouTube-skapare var Machinimas.
"Som en del av den här kampanjen var Microsofts reklamdollar på Machinima specifikt för banner- och pre-roll mediaplaceringar", sa en talesperson för Microsoft till Polygon. "Det extra videoinnehållet skapades av Machinima som ett mervärdesprogram. Microsoft var inte medveten om de villkor och krav som Machinima har på plats med sina innehållsleverantörer.
"Vår övergripande medieplan spänner över en mångfald av kanaler och Machinima är en av många mediepartners som vi arbetar med för att nå vår publik. Det är viktigt för Microsoft att alla våra partners följer nödvändiga riktlinjer och alla videor som en del av betalprogram bör innehålla lämplig information."
När det gäller EA är fallet lite annorlunda. Utgivaren betalade innehållsskapare på You Tube för att filma och lägga upp mycket specifika instanser av spel, och det tillät kritik. Det sägs också att deltagarna krävde sekretessavtal, men det stod senare att programmet också krävde att dessa skapare skulle följa FTC: s riktlinjer.
"Genom EA: s Ronku-program kompenseras vissa fans för de YouTube-videor de skapar och delar om våra spel", sa EA i ett uttalande. "Programmet kräver att deltagarna följer FTC: s riktlinjer och identifierar när innehåll är sponsrat. Användargenererade videor är en värdefull och unik aspekt av hur spelare delar sina erfarenheter av att spela de spel de älskar, och en som EA stöder.”
Redaktörens rekommendationer
- Fira vår milstolpe på 1 000 000 YouTube-prenumeranter med oss och vinn!
- Nintendo raderar sin musik och community från YouTube
- YouTube vs. felaktig information, appar v.s. App Store och mer | Digitala trender live
- Google lägger äntligen till efterlängtade YouTube-integrationer till Stadia
- Facebook för att ta sig an Twitch och YouTube med en fristående spelapp
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.