Beats Music-hits pausar vid nya registreringar medan det tar itu med serviceproblem

click fraud protection
apple beats music spotify prenumeration avslöjade hands on

Beats Music lanserades med stor fanfar på tisdagen, även om den uppenbarligen inte riktigt förutsåg det höga intresset bland musikfantaster som var intresserade av att ta den nya streamingtjänsten på en runda.

Efter lanseringen dök det snart upp rapporter om problem med registreringen, medan några av de som lyckades gå med började uppleva anslutningsproblem.

Rekommenderade videor

Beats Music-chefen Ian Rogers erkände den ojämna starten i en tjänstuppdatering som publicerades på onsdagen och sa: "På grund av den extremt höga volymen av intresse för vår tjänst, vissa användare upplever problem.” Han avböjde att säga exakt hur många som framgångsrikt hade registrerat sig på lansera.

Relaterad

  • iPhone 13 och nya iPads drabbade av Apple Music-bugg
  • Amazon Music har nu ett billäge, men använd det inte när du kör
  • Tidal vs. Spotify: Vilken musikströmningstjänst har de funktioner du behöver?

Rogers tillade att de flesta av dem som hade lyckats registrera sig för plattformsoberoende tjänst var opåverkade av problemen.

Medan boffinerna bakom kulisserna försöker övervinna barnsjukdomarna, har sajten bestämt sig för att trycka på pausknappen för wannabe-medlemmar.

I sitt inlägg sa Rogers att de som redan har registrerat sig borde kunna använda tjänsten som vanligt sätt, medan de som är intresserade av att gå med uppmuntras att ladda ner appen och ange sin e-postadress adress. Efter det, när tjänsten är redo för nya användare, kommer Beats Music att skicka ut e-postmeddelanden.

Han tillade att alla som går med den här veckan kommer att få sin gratisperiod förlängd med sju dagar, vilket fördubblar det ursprungliga erbjudandet på en vecka. Efter den kostnadsfria provperioden måste användarna betala ett månadsabonnemang på $10 för att fortsätta använda Beats Music, som för närvarande endast är tillgängligt för användare i USA.

Det är inte den mest gynnsamma starten för en tjänst som hoppas kunna ta sig an sådana som etablerade musikstreamingjättar Spotify och Pandora, men om Beats Music kan få ordning på sitt hus snabbt kommer användarna snart att glömma detta tidigt hicka.

DT: s AJ Dellinger lyckades få lite tid med Beats Music innan dess dag ett wobble. Enligt hans recension, den träffar i stort sett alla de rätta tonerna, och beskriver den som att den har "alla förutsättningar för en solid streamingtjänst" samtidigt som den lyckas "ge en unik känsla och inställning till hur den erbjuder musik."

Om du har haft en chans att prova det, låt oss veta dina första tankar i kommentarerna nedan.

Nedan: Ian Rogers tjänstuppdatering:

Stort tack till alla som gjorde vår lanseringsdag igår så lyckad. Vi har blivit blåsta av kärleken som gjorde oss till musikappen #1 i iTunes Store.

På grund av det extremt stora intresset för vår tjänst upplever vissa användare problem. De flesta människor är opåverkade men vår prioritet är att ge alla en fantastisk upplevelse. Vi förberedde oss för frågor som dessa, har en plan och kommer att vänta med att släppa in fler människor medan vi genomför denna plan.

Ni som kom ombord igår, fortsätt gärna använda Beats Music. Nya människor, ladda ner appen, registrera dig, så ringer vi dig så snart som möjligt och bjuder in dig igen. Alla som registrerar sig den här veckan kommer att få ytterligare sju dagar till sin provperiod.

För de av er som gjorde anspråk på ditt namn före lanseringen har vi fortfarande ditt användarnamn reserverat och vi kommer att kontakta din inbjudan. Vi uppskattar ditt stöd.

Vi fortsätter att fokusera på att ge dig den bästa musikupplevelsen från människor som vet vilken låt som kommer härnäst. Håll utkik och tack för att du är entusiastisk över Beats Music.

ian

Redaktörens rekommendationer

  • Apple Music vs. Spotify: Vilken musikströmningstjänst är bäst?
  • AirPods, Beats-ägare kan få Apple Music gratis i 6 månader
  • Apple lanserar Apple Music Radio med omdöpt Beats 1-radio, nya stationer
  • Apple Music rullar ut New Music Daily för att hålla dig uppdaterad med de senaste låtarna
  • Apple Arcade kan vara den nya spelprenumerationstjänsten värd att registrera sig för

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.