Sony PlayStation 4-användare rapporterar felet "CE-34787-0", vilket orsakar korruption av sparad data och i vissa sällsynta fall korruption av vital data som gör hela systemet oanvändbart, enligt Joystiq. Sony släppte en fix, men vissa användare rapporterar att den inte fungerar.
Det första ordet i detta fel verkar ha dykt upp så långt tillbaka som den 15 november i USA, dagen då konsolen lanserades. Sedan dess har mer än 70 sidor med användarmeddelanden hittats relaterade till felet på både amerikanska och europeiska PlayStation-supportforum.
Rekommenderade videor
Problemet verkar inte vara relaterat till något specifikt spel, och det finns ingen specifik orsak som har identifierats. Felets svårighetsgrad verkar också variera. Vissa rapporterar att sparad speldata är skadad, vilket gör spelet ospelbart, medan andra har hävdat att appen de startar inte kommer att öppnas alls eller att spel i deras bibliotek inte visas. I vissa sällsynta fall rapporterar användare att de fortsätter att få felet så snart deras PS4 startar upp, vilket gör konsolen oanvändbar – dessa fall verkar tack och lov vara sällsynta.
Relaterad
- Hur man överför data från din PS4 till PS5
- Xbox Games Showcase kan lyckas där PlayStation Showcase kämpade
- De mest spännande PlayStation Showcase-trailerna du inte bör missa
Felet verkar också vara inkonsekvent i hur ofta det slår. För vissa användare inträffade det varje gång de laddade en viss profil, men försvann när de skapade ett nytt konto. För andra hände det aldrig igen efter en omstart.
Enligt Sonys support betyder felkoden CE-34787-0 att "Applikationen har kraschat." Den "officiella" korrigeringen är att först stänga programmet och sedan installera den senaste firmwareuppdateringen. Om problemet fortsätter föreslår Sony "säkerhetskopiera dina sparade data och gå sedan till [Inställningar] > [Initiering] och välj [Initiera PS4]." Detta är samma råd som Sony ger på forumen, men klagomålen fortsätter att göra det komma.
Denna korrigering verkar vara ett ganska generiskt råd, och det finns fortfarande ingen förklaring till orsaken. För närvarande verkar det bästa alternativet vara att spara dina spel till molnet – förutsatt att du är PlayStation Plus-medlem och har det alternativet – eller till en USB-enhet. Om felet kvarstår rekommenderar vissa användare att ta bort appen och ladda om den (efter att ha sparat din data).
Redaktörens rekommendationer
- Vi rankade alla de bästa (och sämsta) startljuden för videospelsystem
- De bästa spelen på PlayStation Plus, Extra och Premium
- PlayStation Showcase retade Sonys framtid för livetjänster, men jag är inte imponerad än
- PlayStation kommer in i det strömmande handhållna spelet med Project Q
- Allt tillkännagavs vid PlayStation Showcase i maj 2023
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
