Du kan satsa på att Amazon önskar att det redan hade sitt förslag drönarbaserad leveranstjänst upp och flyger istället för att bara behöva förlita sig på sådana som UPS och FedEx för att få varor till kunderna.
De två fraktjättarna har enligt uppgift hamnat efter med leveranser i USA efter att ha blivit överraskade av det enorma antalet paket som kom in i deras respektive nätverk förra veckan. Naturligtvis köptes många av dessa föremål på nätet som presenter till vänner och familj, och shoppare var extra noga med att beställa innan julens deadline.
Rekommenderade videor
Amazon har inte sagt hur många av sina kunder som drabbats av förseningarna den här veckan, även om de lovar att dela ut presentkort på 20 $ och erbjuda återbetalning av fraktavgifter till de som väntar.
E-handelsjätten sa i ett meddelande till berörda kunder att medan dess egna uppfyllnadscenter hade behandlat beställningarna i tid för leverans före juldagen hade rederierna upplevt problem med sina respektive transportnät och leverans system. Amazon tillade att de "granskar leveransföretagens prestanda."
UPS erkände att det hade upplevt problem med sin service och berättade Wall Street Journal, "Mängden luftpaket i UPS-systemet översteg kapaciteten eftersom efterfrågan var mycket större än vår prognos."
Medan FedEx sa på sin hemsida torsdagen att dess anställda hade "levererat enastående service under denna semesterperiod, och vi upplevde inga större serviceavbrott”, en icke namngiven kundsupportagent som arbetar för företaget berättade NBC News Onsdag att en ökning av beställningarna nära jul, plus dåligt väder i delar av landet, hade resulterat i "extraordinära" förseningar.
Det faktum att vissa återförsäljare i år skjutit tillbaka ordertidsfristen för garanterad leverans satte ännu mer press på företag som UPS och FedEx.
I väntan på en ökning av onlinebeställningar, anställde Amazon i år 70 000 säsongsarbetare för sina amerikanska uppfyllnadscenter, vilket är en ökning med 40 procent jämfört med året innan. Utan en anständig leveranstjänst skulle Amazon naturligtvis inte ha något hopp om att driva ett framgångsrikt företag, och även om vi inte vet hur många av dess kunder som var påverkas av veckans förseningar kan du vara säker på att det Seattle-baserade företaget kommer att titta mycket noggrant på olika sätt att garantera leverans i tid och förbättra sina service. Man vet aldrig, vi kanske ser det Prime Air drönare ta till skyarna snabbare än du tror.
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
