Nu när Satya Nadella har blivit Microsofts nya VD som alla vill veta, vad ska han göra? Även om Microsoft betraktas som en fallande stjärna förblir det formidabelt, och Nadellas agerande kan göra företaget till ett comeback-barn. Här är tio citat som antyder den väg Nadella kommer att ta som Redmonds huvudost.
"Vår bransch respekterar inte tradition – den respekterar bara innovation."
Rekommenderade videor
Av alla Nadellas citat är denna korta mening, som kan hittas tidigt i hans första brev till företaget som Microsofts VD, den bästa. Med bara en handfull ord erkänner han att Microsoft uppfattas som en tråkig, långsam och samarbetsvillig organisation som har skadat sina förmögenheter, och antyder att han kommer att sträva efter att fixa det.
"Var passionerad och modig. Fortsätt alltid att lära dig. Du slutar göra användbara saker om du inte lär dig.”
Visst, det här kan låta som ludd, men kom ihåg att vi pratar om en Microsoft-VD. Detta påstående, som Nadella gav till The Deccan Chronicle i en intervju i juli 2013
, är knappast något man kan förvänta sig av Steve Ballmer eller ens Bill Gates i mitten av 90-talet. Nadella verkar vara villig att överväga vad partners, kunder och kritiker har att säga, och det kan gå långt för att reparera Microsofts usla relation med dem."Vårt jobb är att säkerställa att Microsoft kommer att trivas i en mobil och moln-första värld."
Detta påstående, från Nadellas brev till företaget, är intressant inte bara på grund av vad den innehåller utan också vad den innehåller utesluter. Windows och Office nämndes inte i hans brev, medan molntjänster fick mycket uppmärksamhet. Även om Nadella utan tvekan kommer att stödja företagets pengar som tjänar pengar, känner han uppenbarligen att framtiden ligger i molnet.
"I post-Snowden-världen måste du göra det möjligt för andra att bygga sitt eget moln och ha mobilitet för applikationer. Det är både på grund av beräkningens fysiska karaktär – där ljusets hastighet fortfarande spelar roll – och på grund av geopolitik.”
Detta citat från en intervju med Forbes säger mycket om Nadellas attityd. Microsoft har inte sett någon brist på kritik över informationen Snowden släppte, så ett defensivt svar eller en rökridå av plattityder kunde ha förväntats.
Istället tar han tag i problemet, och förklarar vad det betyder för företaget. Han inser att inte alla är bekväma med att lämna över data till en tredje part och lovar att bygga produkter för dem som hellre inte vill. Detta bådar gott för Microsofts hållning om integritet och indikerar att företaget kommer att vara mer känsligt för kundernas behov under hans mandatperiod.
"Under de kommande 10 åren kommer vi att nå en punkt där nästan allt har blivit digitaliserat."
LeWeb-konferensen som hölls i Paris i slutet av förra året satte Nadella framför Om Malik, grundare av GigaOm, som frågade vart Nadella trodde att tekniken är på väg. Hans svar, sett ovan i fetstil, är kanske att vänta, men det går långt utöver det vardagliga.
Nadella förklarade till exempel att även bönder använder uppkopplade enheter för att övervaka produktionen i stor skala i realtid. Det här är framtiden han hoppas Microsoft kan trivas i, och det tyder på att termen "företagsmarknad" betyder mer för honom än IT-avdelningen på din lokala bank eller callcenter. Om hans vision är framgångsrik kan Microsoft bli ungefär som IBM eller Cisco, en tyst jätte som tjänar stora pengar på produkter som de flesta inte ens känner till.
"Enheter är där upplevelser möts. På Surface Pro finns mycket av upplevelsen på enheten, men alla applikationer som körs på enheten har bakändar i molnet.”
Även när man pratar om enheter har ett företag som Microsoft försökt göra en viktig pelare i sin verksamhet, Nadella refererar till molnet.
Och det kan vara det bästa. Apple har flyttat fram sin position som en premiumprodukttillverkare genom att erbjuda en mängd olika molndrivna tjänster, som lösenordshantering, säkerhetskopiering av enheter och iTunes. Nadellas besatthet kan vara precis vad som behövs för att hjälpa företaget att komma ikapp på detta avgörande område.
"Jag tror att cricket har lärt mig mer om att arbeta i lag och ledarskap som har följt mig under hela min karriär."
Satya Nadella har nämnt sin kärlek till cricket vid flera tillfällen. Även om detta kan verka som en mindre inblick i hans privata liv, hans tal om ledarskap vibbar med sitt rykte inom företaget. Han tror på samarbete, men han tror inte att en laginsats kräver lager på lager av ledning. Nadella, som ärver ett företag från Steve Ballmer i behov av omorganisation, kommer sannolikt att genomföra det utan att tveka.
"Du försöker ta något som kan beskrivas i många, många meningar och prosasidor, men du kan omvandla det till ett par rader poesi och du får fortfarande essensen, så det är det kompression. Den bästa koden är poesi.”
Politikens blick på Satya Nadella fann att han, förutom sin kärlek till cricket, också har en passion för poesi. Även om det knappast är en måstekvalifikation för VD, visar det att han har undvikit det trångsynta fokuset på teknik som plågar vissa ingenjörer inom teknikindustrin, och i slutändan alienerar dem från människorna som använder produkterna de utveckla.
Detta citat visar att Nadella förstår att det finns mer i världen än funktioner, specifikationer och kod, vilket innebär att han ska vara en bra domare när det gäller att avgöra när produkter ska vara släppte.
"Vi kommer att fortsätta att göra framsteg när det gäller att tillhandahålla innovation inom sfären av uppkopplade system som överbryggar den ostrukturerade världen av mänskliga processer med den strukturerade världen av affärsapplikationer."
Om du vill ha en mer direkt indikation på att Satya Nadella förstår vikten av det mänskliga elementet när du utvecklar en ny produkt, bör detta citat ge de bevis du behöver. Dessutom är det inte ens nyligen, men från en artikel från 2006 om en kommande Microsoft Office-funktion. Detta visar att Nadellas humanistiska böjelse inte är en ny uppfinning designad för att massera pressen.
"Jag är också grundad i våra utmaningar, i själva verket är det äventyret […] som skapar tävlingsivern hos mig att göra ett fantastiskt arbete."
Det råder ingen tvekan om att Nadella framstår som en mjukare, mer öppen individ än antingen Ballmer eller Gates, och det kan få en del att frukta att han saknar det mod som behövs för att flytta ett företag som Microsoft fram. Som det här citatet visar, skulle det vara ett misstag att tro att den nya VD: n inte har någon konkurrensanda. Han gör; men till skillnad från Ballmer, som drevs av försäljning, drivs Nadella av innovation och övertagande av tekniska utmaningar.
Och det kan vara precis vad Microsoft behöver.
Redaktörens rekommendationer
- Microsofts VD skulle "välkomna" iMessage på Windows
