Tidigare den här månaden visade det sig att vissa ägare av Nikons nya D750-kamera har upplevt ett problem där ett svart band visas överst på ramen i bilder som inkluderar linsreflexer.
Rekommenderade videor
Fullformat DSLR har fått fantastiska recensioner sedan den släpptes i september, så problemet kommer att komma som en besvikelse för användare som har betalat ut $2 300 för skjutaren.
Relaterad
- Nikon kröner ett nytt flaggskepp: Nikon D6 med 14 fps, 105 punkter
- Gå fullformat för $1 900 rabatt. Detta Nikon D750-kit är en stjäl på Black Friday
- Se hur Nikon testar hållbarheten hos sin professionella DSLR D850
Nikon var angelägen om att försäkra D750-ägarna om att de undersöker problemet.
ett påstående i frågan.Den japanska kameratillverkaren sa att den hade hört från ett antal användare att när man fotograferade scener som involverade extremt mycket stark ljuskälla, "utstrålning med en onaturlig form orsakad av ljusets reflektion kan ibland uppstå" i bild.
Tydligen ivriga att visa att den kan reagera snabbt på sådana situationer efter dess besvikelse långsamma erkännande av ett problem med D600 a För några år sedan tillade företaget, "Eftersom vi på Nikon ständigt strävar efter att säkerställa att våra kunder är nöjda, har vi släppt denna tillkännagivande för att informera användarna om att vi redan arbetar med åtgärder för att lösa detta problem och kommer naturligtvis att hålla dig informerad om dessa när de inträffa."
D750-ägare som vill prata med en Nikon-representant om problemet rekommenderas att ringa företagets kund relationsnummer på 1-800-645-6687 mellan 9:00 och 20:00 ET, måndag till fredag (stängt vissa helgdagar), eller besök Nikons webbsida här.
Som Pekat ut av fotospecialistsidan PetaPixel kan problemet i de flesta fall lösas genom att sätta en huva på änden av linsen, men för fotografer som använder flare konstnärligt i sitt arbete är detta uppenbarligen ingen lösning på Allt.
Orsaken till problemet är inte känd med säkerhet, även om det har föreslagits att det är kopplat till D750:s autofokussensormodul som finns vid basen av kamerans spegellåda.
"På kameror där det här problemet uppstår sticker sensorenheten ut från botten mer än på kameror som är bra. Det verkar som om den utskjutande sensorn påverkar hur ljuset når sensorn”, säger PetaPixel i sin rapport.
Tekniska problem
Det är naturligtvis inte ovanligt att tekniska problem upptäcks med nya kameror, även om det är viktigt att tillverkaren svarar på ett hjälpsamt och i tid. Nikon kom under eld för dess långsamma reaktion på ett problem med D600 som kom fram kort efter att kamerans släpptes i september 2012.
Den här gången har det erkänt problemet med D750 ganska snabbare, även om användare som upplever det är förståeligt nog angelägna om att Nikon ska lösa det snart.
[Via PetaPixel]
Redaktörens rekommendationer
- Nikon D750 vs. D780: 5 år på väg, Nikons senaste bevisar sitt värde
- Nikon D780 är äntligen här, med 4K-video och galen batteritid
- Nikon ger oss vår första titt på sin kommande D6 professionella DSLR
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
