För att Sprint ska bli konkurrenskraftigt och bli ett nätverk som fler människor vill använda, måste det fokusera på några viktiga frågor - av vilka några kommer direkt från T-Mobile playbook. Sprint har också en allvarlig fördel som, om den används på rätt sätt, kan hjälpa den att ligga i framkant eftersom fler och fler människor efterfrågar höghastighetssmartphones.
Rekommenderade videor
Relaterad:Säg hej till Sprints nya VD, anställd när T-Mobile-fusionen faller samman
Lär dig av T-Mobile
Sedan John Legere tog ansvaret har T-Mobile utvecklats till en spelväxlare för den trådlösa industrin. Medan AT&T och Verizon förblir ofördelaktiga när det gäller debitering av datatak, från avgifter för att sluta överskrida till gratis internationell data och sms, har T-Mobile hävdat att dess mål inte bara handlar om att vinna kunder, utan också att förändra industri.
Sedan John Legere tog ansvaret har T-Mobile utvecklats till en spelväxlare för den trådlösa industrin.
Relaterad:T-Mobile toppar Sprint för att bli den mest populära förbetalda telefonoperatören i USA.
Medan Sprint stryper tunga användare, John Legere sitter på Twitter och skämtar om sina konkurrenter; alla älskar honom. Redan 2011 var Sprint och T-Mobile väldigt lika varandra; två små flygbolag med en försvagad marknadsandel. Nu har saker och ting förändrats, och det är upp till Sprint att lära sig att vara en Uncarrier från T-Mobile. Sprint behöver en seriös makeover, och Framily är inte rätt typ av makeover. Om Sprint sätter sig själv i rampljuset precis som John Legere och fokuserar på att leverera bra service till sina kunder kan det vinna tillbaka marknadsandelar.
Investera i ditt nätverk
Låt oss inse det, Sprints nätverk har släpat långt efter de andra tre operatörerna. Det var första gången som började implementera 4G redan 2010, men det valde WiMax istället för den vinnande LTE-standarden, och nu gör det om sitt 4G-nätverk och är sist att lansera det i hela landet. T-Mobile, som precis börjat rulla ut 4G LTE, har redan överträffat Sprint i LTE-täckning, enligt OpenSignal.
Mycket av detta beror på den stora kostnaden för att uppgradera ett nätverk. T-Mobile och Sprint har båda rejäla skulder som ett resultat av deras nätverksuppgraderingar, men T-Mobiles skulder på 17 miljarder dollar är nästan hälften av de 33 miljarder USD som Sprint är skyldig. Med så mycket skulder på bordet har det varit svårt för Sprint och dess ägare Softbank att slänga ner pengarna som behövs för att uppgradera varenda mobiltorn till 4G LTE.
Trots denna skuld är dock dubblering och investeringar i nätverket det enda sättet Sprint kan bevisa sig för kunderna. Sprint är fortfarande en del av Softbank, som var villig att betala ut över 30 miljarder dollar för T-Mobile. En del av de pengarna sipprar bättre ner i nätverksinfrastrukturen. Tills Sprints LTE-nätverk kan konkurrera med de andra tre operatörerna, kommer det att fortsätta att vara målet för förlöjligande för att ha låga hastigheter och hög trafikstockning. Att bygga ut sitt nätverk är också det enda sättet Sprint kan utnyttja sin enda fördel.
Nästa sida: Sprints potentiella silverkula och dess källa till stor trängsel.
Sprints silverkula
Redan 2005 köpte Sprint Nextel, vilket ledde till en mycket lång och besvärlig sammanslagning mellan de två trådlösa företagen. Nästan ett decennium senare kan Nextel-köpet bli Sprints silverkula.
När Sprint köpte Nextel-nätverket köpte det också företagets iDEN nätverk, som ursprungligen användes för push-to-talk-tjänster över mobilen. Det spektrum som används i det nätverket råkar dock falla i 800MHz-området – vilket är den bästa fastigheten för att servera höghastighets LTE-data. Medan alla fyra operatörerna skryter om sina 4G LTE-hastigheter, har i verkligheten nätverksöverbelastning blivit ett allvarligt problem för användare i större städer (tät befolkning). Medan frekvenser för mobil användning sträcker sig från 700 till 1600MHz och däröver, erbjuder de som faller runt 700 till 800MHz mycket bättre prestanda i överbelastade områden. Denna frekvens, som blev tillgänglig för användning 2013, är vad Sprint har använt som en del av sitt nya Spark-nätverk för höga hastigheter i större storstadsområden.
När du sätter ihop alla sina spektrumerbjudanden har Sprint några av de största innehaven av spektrum i branschen, speciellt för höghastighets LTE. Detta stora innehav är en viktig anledning till att tillsynsmyndigheter var rädda för en sammanslagning med T-Mobile, vilket skulle ge en operatör alldeles för mycket spektrumkontroll. Sprint måste hitta ett sätt att använda sitt värdefulla spektrum på bästa sätt, särskilt eftersom trängseln fortsätter att plåga alla fyra stora operatörerna.
Relaterad:FCC-ordföranden Tom Wheeler är lättad att Sprint och T-Mobile inte går samman
Fokusera på ditt varumärke, inte MVNO
På tal om trängsel, trots att de har så mycket nätverksbandbredd, har alla vanliga användare av Sprints nätverk sannolikt sett många nätverksavbrott. Så vad är det som äter upp all bandbredd på Sprints stora nätverk? Mobila virtuella nätverksoperatörer. Du kanske inte känner till termen, men du har förmodligen hört talas om Virgin Mobile, Ting, Boost Mobile och andra mindre operatörer. Dessa tjänster (och många andra) använder Sprints nätverk.
Nästan ett decennium senare kan Nextel-köpet bli Sprints silverkula.
Sprint vänder sig till fler MVNO än någon annan transportör. Av de över 140 MVNO: erna i USA är Sprint den primära tjänsteleverantören för mer än hälften, inklusive de stora som Republic Wireless, Straight Talk och Virgin Mobile USA (som Sprint nu äger.) Dessa MVNO: er gör det betala för tjänsterna de använder i Sprints nätverk, men tär på nättillgängligheten för Sprintkunder under högtrafik timmar.
Det är tekniskt sett inget fel med att Sprint förser MVNO med sin överskottsbandbredd, särskilt eftersom det hjälper till att garantera inkomster för Sprint. Men när ditt nätverk skadas kan det vara smart att konsolidera dina innehav. Sprint kan ha något av det mest varierande spektrumet, men med alla sina MVNO: er och ett försvagat varumärke skadar det sig själv mer än att hjälpa. Om Sprint planerar att konkurrera mot T-Mobile, Verizon och AT&T, måste det säkerställa att bandbredd är tillgänglig för Sprint-kunder, vilket kan kräva att MVNO-avtal offras.
Utveckla Uncarrier
Det är inte svårt att vara Uncarrier. Det finns ingen omröstning i American Idol och T-Mobile vann inte heller sin titel som Uncarrier, den började bara agera som en. Det finns inget som hindrar Sprint, precis som alla andra stora operatörer, från att försöka förnya även T-Mobiles egna Uncarrier-sätt. Trots allt kan T-Mobile hävda att det vill förändra branschen, men i verkligheten försöker det också bara vinna över kunder.
Relaterad:Är T-Mobile verkligen "Uncarrier" eller är det bara en marknadsföringsgimmick?
För att Sprint ska vinna kunder och vända sig själv måste den tänka tre steg framåt, precis som T-Mobile. Vid sitt Uncarrier 5.0/6.0-händelse i juni, T-Mobile skröt redan om sina planer för Uncarrier version 7.0 under de kommande månaderna. Sprint måste planera sina egna sätt att locka kunder. Det kan inte konkurrera med att försöka agera som AT&T eller Verizon.
Allt detta kan vara en ny början för transportören från Overland Park, Kansas, eller dess dödsstöt. Det finns inget som hindrar Sprint från att göra någon av dessa saker för att ta sig tillbaka i loppet.
Redaktörens rekommendationer
- T-Mobiles enorma ledning inom 5G-hastigheter kommer inte någonstans
- T-Mobiles senaste planer är spännande för nya (och gamla) kunder
- T-Mobile-prenumeranter kan få MLS Season Pass gratis
- T-Mobile drabbas av massiva dataintrång … igen
- T-Mobile lämnar AT&T och Verizon i 5G-dammet
