Exakt en vecka efter att Adobe lanserade Photoshop för iPad, tyder tidiga användarrecensioner på att programvaran har legat långt under förväntningarna.
Upprördheten verkar härröra från företagets förlanseringskampanj som lovade att ge "riktiga Photoshop” till iPad, ett påstående som många användare ansåg betyda ett omfattande paket nära skrivbordsversion.
Rekommenderade videor
Men strax innan mjukvaran släpptes den 4 november, rapporterar föreslagna betatestare var besvikna över bristen på nyckelfunktioner.
"Funktionsmässigt känns det som en förstärkt, molnbaserad version av deras befintliga iPad-appar och inte "riktigt Photoshop" som annonserats", sa en av testarna.
I den App Store den här veckan erbjöd den stora majoriteten av de mer än 650 betygen för den nya programvaran den bara en stjärna, vilket lämnade den med ett totalt betyg på 2,1 av ett maximalt betyg på 5.
En besviken användare skrev: "Denna app i sitt nuvarande tillstånd kan inte lägga till några filter, rotera duk, saknade verktyg etc. … Att släppa dessa appar, be konsumenter att betala för nämnda release och sedan be oss ge värdefull feedback är nonsens.”
Å andra sidan sa en användare som tilldelade programvaran 5 stjärnor att releasen "kunde ha hanterats bättre, men funktionerna i v1 är välgjorda", och tillade: "De flesta som läs om det gick därifrån med intrycket av "fullständig" och "riktig" Photoshop, inte "en begränsad funktion v1 som kommer att växa med tiden." Ur en tillkännagivande hypesynpunkt är det bra. Ur förväntningssynpunkt var det just det som ledde till att bakslaget för närvarande manifesterade sig som 1-stjärniga recensioner.”
De senaste dagarna har det växande antalet negativa recensioner i App Store och sociala medier fått Scott Belsky, produktchef för Adobes Creative Cloud-division, att svara på Twitter.
I en uppsjö av inlägg, inledde Belsky med att säga att du måste skicka en lägsta livskraftig produkt "för att börja resan", och tillade, "Men det kommer att vara smärtsamt till en början."
Belsky fortsatte: "Per definition kommer det inte att tillfredsställa alla (och om det är en omformning av en 30 år gammal populär/global produkt, kommer det att misshaga många)."
Chefen skrev att om du försöker tillfredsställa alla med den första versionen, "kommer du antingen aldrig att skicka eller göra ingen glad... Sådana bedrifter kräver kundfeedback för att verkligen överträffa förväntningarna. Du måste skicka och få med passionerade resenärer ombord.”
Han tillade att "någon gång måste du bygga en ny produkt MED kunder - ute i världen, inte bara FÖR kunder - gömd i labbet."
Den hastighet med vilken Adobe kan sätta sin nya mjukvara i form kommer sannolikt att vara nyckeln till dess långsiktiga framgång, med vissa kritiker föreslår redan alternativ iPad-programvara som Affinity Photo, som, liksom Photoshop, kan synkronisera med en stationär version av samma produkt.
Photoshop för iPad kostar 10 USD i månaden men är gratis för Creative Cloud-prenumeranter vars paket redan innehåller skrivbordsversionen.
För mer information om Photoshop för iPad, kolla in Digital Trends beskriver allt du behöver veta.
Redaktörens rekommendationer
- iPadOS 16: Allt vi vet om iPads nästa uppdatering
- iOS 15 bugg registrerade en "liten del" av Siri-interaktioner
- iPad Air 5 får uppgraderad kamera, chip och 5G 2022
- Apple kan ta över det ökända hacket till iPad Pro 2022
- Apples Universal Control kommer inte att komma till Mac, iPads förrän 2022
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
