"Allt vi vill göra är att se hans film. Jag vet att det är ett skott i mörkret, men jag bryr mig inte", sa en pappa som sörjer sin sons död, som bad Facebook att göra en "Look Back"-video för att ge honom lite tröst. John Berlin, vars son dog 2012, har inte kunnat komma åt sin sons konto sedan hans död. Efter att ha sett Facebook-vänner dela "Look Back"-videorna som Facebook gjorde för varje användare på sitt tioårsjubileum, Berlin laddade upp en video av sig själv till YouTube och vädjade direkt till Mark Zuckerberg och Facebook-teamet att låta honom se sin sons video.
Berlins hjärtskärande vädjan blev viral, och Facebook kontaktade Berlin och berättade att företaget håller på att skapa en minnesvideo för hans avlidne son.
Rekommenderade videor
Händelsen fick Facebook att överväga hur man bättre kan minnes sina användare som har dött. "Den här upplevelsen förstärkte för oss att det finns mer Facebook kan göra för att hjälpa människor att fira och fira livet för människor de har förlorat", en taleskvinna för Facebook
berättade för BBC i ett mejl.Uppskattningsvis 2,89 miljoner Facebook-konton tillhörde döda människor 2012, enligt Nathan Lustig, som grundade ett företag som heter Entrustet för att hjälpa till att hantera onlinekonton efter döden. Den siffran har säkert ökat. Facebooks nuvarande policy för sina döda användare är enkel: förvandla deras profil till en minnessida. Familjemedlemmar kan be om att få kontot avaktiverat om de inte vill ha en minnessida. Men Facebook tar en passiv roll i sina användares död; de letar inte upp dödsannonser för att ta reda på om användare har gått bort, så familj och vänner måste varna Facebook för att ändra profilen från en aktiv sida till en minnessida. Facebook låter också familj och vänner göra minnet, och naturligtvis kan du inte förvänta dig att företaget ska handplocka ett collage för varje död användare. Men "Look Back"-videorna visar att företaget kan använda en algoritm för att få fram en användares bästa träffar, så det skulle vara ett välkommet drag om Facebook tillhandahållit en liknande video på begäran för vänner till en nyligen avliden användare.
Här är Berlins ursprungliga YouTube-förfrågan:
Redaktörens rekommendationer
- Hur man laddar ner en video från Facebook
- Facebooks hyllningssektion fungerar som ett minnesmärke online för avlidna användare
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.