” ‘Rimlig nätverkshantering’ avser den tekniska förvaltningen av ditt nätverk; det är inte ett kryphål som är utformat för att förbättra dina intäktsströmmar”, skrev Wheeler i sitt brev till Verizon Wireless VD och koncernchef Daniel Mead. "Det är störande för mig att Verizon Wireless skulle basera sin "nätverkshantering" på skillnader mellan sina konsumenters dataplaner, snarare än på nätverksarkitektur eller teknik."
Rekommenderade videor
Verizon har varit mycket framgångsrika med att övertyga kunder att överge sina obegränsade dataplaner och köpa mindre, begränsade mängder delad data.
Som svar utfärdade Verizon följande uttalande om sin hemsida: "Som vi har sagt, det vi tillkännagav förra veckan var en mycket riktad och mycket begränsad nätverksoptimeringsinsats, endast inriktad på cellsajter som upplever stor efterfrågan. Syftet är att säkerställa att det finns kapacitet för alla under de begränsade omständigheterna, och att höga användare inte begränsar kapaciteten för andra."
Verizon hävdar att trängsel på dess nätverk är skyldig till tillägget av obegränsad dataplan prenumeranter på dess lista över personer vars datahastigheter kan strypas efter att de överstiger 4,7 GB tröskel. Den säger att strypning är ett nödvändigt ont, vilket kommer att säkerställa att dess nätverk fungerar smidigt för alla sina abonnenter hela tiden.
Vad som är något misstänkt med Verizons uttalande är att obegränsade dataabonnenter är få och långt emellan. Nyliga studier har visat att Verizon har varit en av de mest framgångsrika operatörerna när det gäller att övertyga kunder att överge sina obegränsade dataplaner och köpa mindre, begränsade mängder delad data. Verizon själv har sagt att den stora majoriteten av sina kunder nu har begränsade, delade dataplaner. Så varför skulle operatören behöva strypa de få återstående obegränsade datakunderna som den har kvar? Skulle det inte vara mer meningsfullt att strypa de delade dataabonnenterna som använder 4,7 GB+ i månaden också?
Under de senaste månaderna har Verizon sakta men säkert lockat obegränsade kunder att gå med i begränsade dataplaner genom att erbjuda fantastiska kampanjer för dessa planer och avvisa det obegränsade antalet användare. Till exempel får användare med begränsad dataplan 5 $ NFL Mobile-appen gratis, men obegränsade användare fick ingenting. Verizon har också gett obegränsade abonnenter specialerbjudanden på uppgraderingar av telefoner och andra coola saker om de bara byter till företagets begränsade dataplaner.
Även om Verizon hävdar att det bara vill få användare av de obegränsade dataplanerna eftersom de inte längre erbjuda tjänsten till nya kunder och dessa användare överbelastas nätverket, en färsk rapport från de Government Accountability Office (GAO) visat att begränsade dataplaner inte hjälper till att minska trafikstockningarna i nätverket, de får bara människor att betala mer för data.
Dessutom kan användare med en begränsad mängd data debiteras för överskott. De med obegränsade planer kan inte. Verizon tar ut $15 för varje gigabyte data som användare går över sin tilldelning varje månad. Givet att Verizon har några av de dyraste familjeplanerna som finns, främst på grund av de höga datapriserna, väljer många familjer små mängder data och får sedan överskottsavgifter. Rädsla för överdrift avgifter har enligt uppgift inspirerad vissa användare att köpa mer data än de faktiskt behöver, vilket också bidrar till Verizons vinster.
Redaktörens rekommendationer
- Säkra ditt värde: Lås in priset på din Verizon-telefonplan i 3 år
- Verizons nya Welcome Unlimited-plan gör 5G-data mycket billigare
- Verizon Unlimited-planer paketerar 5G, men tillåter inte 1080p-strömning över LTE
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
