Sprint i problem för att fylla på avgifter, eftersom AT&T betalar 105 miljoner dollar

5 sätt Sprint kan gå vidare på
Federal Communications Commission (FCC) är på en uppenbar pro-consumer streak. I oktober samarbetade det med Federal Trade Commission (FTC) för att utjämna åtal mot AT&T, när det anklagade den trådlösa leverantören för att nyckfullt strypa obegränsade dataplaner. Det hotade Verizon med en utredning om det valde att göra detsamma. Nu riktar byrån sin uppmärksamhet mot den transgressiva branschpraxis som kallas "propp", där avgifter från så kallade premiumappar är gömda i kundernas räkningar.

Byrån har redan straffat AT&T för praktiken, och nu, enligt en rapport frånWall Street Journal, det går vidare till Sprint. Baserat på rapporten kommer en majoritet av FCC-kommissionärerna att rösta för att böta Sprint med 105 miljoner dollar för obehöriga avgifter på kundernas mobiltelefonräkningar.

Rekommenderade videor

Relaterad: FCC för att bekämpa "mysterieavgifter" på telefonräkningar

Böterna, som delvis kommer att läggas åt sidan för att återbetala olagligt fakturerade kunder, binder till de största böterna som betalats ut i byråns korståg mot operatörer som i smyg fakturerar kunder för tjänster från tredje part, inklusive ringsignaler, SMS-varningar och horoskop. AT&T betalade 105 miljoner dollar i oktober för att reglera identiska anspråk. Ett FTC-ärende mot T-Mobile i juli är fortfarande anhängigt.

Typen av tjänster på papper är ofta oklar - AT&T grupperade dem under eufemismen "AT&T Monthly Subscriptions" - och många operatörer meddelar inte kunder om registrering. Transportörer får en minskning på 30 till 40 procent av vinsten, vilket kan uppgå till hundratals miljoner dollar. Så många som 20 miljoner människor per år drabbas, säger FCC: s ordförande Tom Wheeler. På uppdrag av statliga åklagare slutade AT&T, T-Mobile, Sprint och Verizon att fakturera kunder för tredjepartstjänster i november.

Relaterad:Senatsstudie säger att telefonräkningar att "proppa" kostar oss miljoner

En byråundersökning, samordnad med Consumer Financial Protection Bureau och olika statliga åklagare, hittades bevis på "avsiktlig överträdelse" av FCC-reglerna för sanning i fakturering, som kräver att företag klargör tjänstefakturering på uttalanden. Under en tremånadersperiod från augusti till oktober 2013 fann man att Sprint fick nästan 35 000 klagomål om oönskade avgifter.

Enligt Tidningens källor kommer byrån att offentliggöra sin design under de kommande veckorna. Det är oklart om Sprint kommer att följa i AT&T: s fotspår och välja att göra upp innan dess.

Redaktörens rekommendationer

  • 5G-täckningskarta: Där du kan få 5G på Verizon, AT&T, T-Mobile
  • Verizon och AT&T föreslår 5G-mellanbandseffektgränser för att undvika störningar från flygplan
  • När Sprint-sammanslagningen är klar, avgår John Legere som T-Mobiles VD
  • Varför Sprint/T-Mobile-fusionen faktiskt skulle kunna hjälpa spridningen av 5G
  • Rapport: Domare dömer till förmån för Sprint/T-Mobile-fusion

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.