Om du trodde att skyltdockor var lite mer än värdelösa klumpar av polystyren som används av klädbutiker för att visa upp sina senaste linjer, tänk om. Ett antal högprofilerade kedjor använder enligt uppgift en ny typ av högteknologisk skyltdocka utrustad med en liten kamera för att spionera på shoppare för att få en bättre förståelse för vilken typ av människor som kommer in i butiken eller helt enkelt passerar förbi.
Benetton, för en, har börjat installera EyeSee, skapad av den italienska mannekängtillverkaren Almax. Den har varit till försäljning i nästan ett år och används för närvarande i butiker i USA och Europa. Hittills har tekniken, som använder mjukvara för ansiktsigenkänning, använts på flygplatser för att hjälpa till att identifiera brottslingar.
Rekommenderade videor
En kamera inbäddad i ena ögat på den speciella skyltdockan samlar in data som matas vidare till ansiktsigenkänningsmjukvaran, en Bloomberg Rapportera förklarade. Mjukvaran identifierar en shoppers ålder, kön och ras – data som återförsäljaren sedan kan dra nytta av när han designar butiksdisplayer och liknande.
Till exempel, enligt Almax, introducerade en klädbutik fler barnkläder efter att data visade att barn utgjorde över 50 procent av eftermiddagsbesökarna.
Naturligtvis har de flesta butiker ett stort antal säkerhetskameror runt omkring – kameror som skulle kunna använda samma ansiktsigenkänning teknik – men att införliva tekniken i skyltdockor bör ge mer exakta data eftersom de är placerade mycket närmare förbigången konsument.
"All mjukvara som kan hjälpa till att profilera människor och samtidigt hålla deras identitet anonym är fantastisk", säger Uché Okonkwo, verkställande direktör för strategi och ledning konsultföretaget Luxe Corp och tillägger: "Det kan verkligen förbättra shoppingupplevelsen, produktsortimentet och hjälpa varumärken att bättre förstå sina kunder."
Colin Johnson från den amerikanska modeåterförsäljaren Nordstrom är dock lite mer försiktig med Almaxs kamerautrustade skyltdockor. "Det är ett föränderligt landskap men vi kommer alltid att vara lyhörda för att respektera kundens gränser," sa han till Bloomberg.
Och om det inte räcker att se på nära håll av en skyltdocka för att få håren på nacken att resa sig, Almax testar för närvarande en utrustad med en mikrofon för att upptäcka vad en shoppare säger om vad det är bär. Vem vet, nästa kanske de börjar prata tillbaka på oss och kritisera vårt dåliga modesinne.
Om du visste att en viss butik använde EyeSee skyltdockor, skulle det avskräcka dig från att gå in?
[Bild: Konstantin Sotyagin / Shutterstock]
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
