Din Hewlett-Packard (HP) LaserJet-skrivare accepterar utskriftsjobb från en mängd olika program, inklusive kalkylblad, ordbehandling och databasapplikationer, såväl som Internet. Skrivaren innehåller minneskretsar som lagrar dokument från din dator så att du kan utföra andra uppgifter på ditt system. När problem uppstår, inklusive ett dokument som inte skrivs ut eller att din skrivare bara skriver ut en del av ett dokument, är det möjligt att rensa din HP LaserJets minne för att återställa skrivaren till ett fungerande tillstånd.
Rensa minnet via HP LaserJets kontrollknapp
Steg 1
Tryck på knappen "Avbryt" eller "Återställ" på din HP LaserJet-skrivare upprepade gånger tills skrivarens display visar "Klar".
Dagens video
Steg 2
Vrid din HP LaserJet-skrivares strömbrytare till "Av" för att rensa minnet om skrivarens skärm inte visar "Klar". Strömbrytaren är placerad på sidan eller baksidan av skrivaren.
Steg 3
Vrid skrivarens strömbrytare till "På". Din HP LaserJets display kommer att visa "Ready" efter att uppvärmningsprocessen är klar.
Rensa minnet för Windows
Steg 1
Klicka på "Start". Skriv "Kör" i rutan "Sök efter program och filer" om du använder Windows 7. Om du använder Windows Vista, skriv "Kör" i rutan "Starta sökning".
Klicka på "Start", "Kör" om du använder Windows XP.
Steg 2
Skriv "kontroll skrivare" i rutan "Öppna". Tryck på "Enter" eller "Return" på datorns tangentbord.
Steg 3
Högerklicka på ikonen för din HP LaserJet-skrivare. Klicka på "Öppna".
Steg 4
Klicka på "Skrivare", "Avbryt alla dokument" för att rensa HP LaserJet-skrivarens minne.
Rensa minnet för Mac
Steg 1
Klicka på din Macs hårddiskikon och klicka sedan på "Program", "Verktyg" och "Utskriftscenter". Dialogrutan "Skrivarlista" öppnas.
Steg 2
Klicka på "Skrivare", "Visa kö".
Steg 3
Tryck och håll ned "Alternativ"-tangenten på din Macs tangentbord. Klicka på "Avsluta Print Center". Klicka på "OK" i varningsrutan för att rensa HP LaserJets minne.
Dricks
Innan du skickar om ett problematiskt dokument till din HP LaserJet-skrivare, försök att fastställa vilka tecken eller element i dokumentet orsakade att din skrivare inte skrev ut filen ordentligt - korrupta bilder eller grafik, alltför många tomma sidor eller annat element. Kopiera om möjligt innehållet i dokumentet till ett annat program, som WordPad, eller till ett nytt tomt dokument och skicka sedan filen till din skrivare.
