Att registrera ett kabelmodem med Comcast innebär att du installerar modemet och den nödvändiga programvaran.
För att registrera ett nytt modem hos Comcast måste du ansluta modemet till din Comcast Internettjänst. Om du har ett kabelmodem från tredje part, råder Comcast dig att följa instruktionerna som följde med modemet. Alla tredjepartsmodem måste vara Data Over Cable Service Interface Specifications- eller DOCSIS-kompatibla.
Steg 1
Anslut din koaxialkabel från ditt kabeluttag till ditt kabelmodem. Gör detta genom att skruva in ändarna av koaxialkabeln i kabelns vägguttag och kabelanslutningen på modemet.
Dagens video
Steg 2
Anslut antingen din USB-kabel eller din Ethernet-kabel. Om du föredrar att använda USB, anslut din USB-kabel till baksidan av ditt modem först, använd den lilla fyrkantiga änden där du hittar en "USB"-märkt port. Anslut sedan den platta änden av kabeln till en USB-port på din dator. Anslut modemet till ett vägguttag med hjälp av den elektriska adaptern som medföljer modemet. Om du använder USB, hämtar din dator automatiskt ditt modem och installerar hårdvaran. Dina modemlampor kommer att blinka på och av i en serie mönster och registreras hos Comcast. Vid det här laget, fortsätt till steg 4.
Om du föredrar att använda Ethernet, anslut sladden till baksidan av ditt modem och anslut den andra änden till en Ethernet-port på baksidan av din dator. Anslut modemet till ett eluttag på grenuttaget med den elektriska adaptern som medföljer modemet och fortsätt till steg 3.
Steg 3
Sätt i installations-CD: n som kom med modemet i din CD/DVD-ROM-enhet. Inställningsmenyn laddas. Följ instruktionerna för att installera modemet på din dator. När installationen är klar startar du om datorn när du uppmanas. När du startar om datorn kommer modemet att ansluta och registrera sig hos Comcast. Gå till nästa steg innan du försöker surfa på Internet.
Steg 4
Öppna en webbläsare och följ instruktionerna på skärmen för att ladda ner och installera den nödvändiga Comcast-mjukvaran. Se till att du svarar på alla frågor under installationsprocessen, godkänner "Comcast Residential Agreement" och accepterar licensvillkoren när du uppmanas att göra det.
Steg 5
Välj ett användarnamn som du uppmanas att använda för både Comcasts e-post och för åtkomst till Comcasts webbplats. Använd användarnamnet och ditt valda lösenord och logga in på Comcasts webbplats när du uppmanas. Ladda ner all annan nödvändig programvara när du loggar in på webbplatsen. Comcast kommer automatiskt att kontrollera din dator och rekommendera nödvändig programvara för att ladda ner och installera. Följ instruktionerna på skärmen för varje uppmaning för att göra detta. När du är klar kan du surfa på Internet med ditt nya modem.
Saker du behöver
Aktivt kabel Internet-konto med Comcast
Koaxialkabel
Kabelmodem
Ethernet-kabel eller USB-kabel
Strömlist
Dator
Dricks
Om ditt modem har problem med att ansluta till Internet bör du återvinna modemet. Gör detta genom att stänga av modemet, koppla ur det i två minuter och sedan koppla in det igen och slå på modemet. Modemet tar cirka fem minuter att återvinna.
Om du fortfarande har problem måste du kontakta Comcast för hjälp på 800-COMCAST och begära att få prata med en teknisk supportrepresentant för höghastighetsanslutning till internet via kabel.
