Hur man kontrollerar min internetleverantör

Det är klokt att kontrollera din internetleverantör. Lär känna företaget och håll kontaktinformationen tillgänglig för att hjälpa dig under avbrott. Privata hem måste betala för internet, och internetleverantörerna hittas genom faktureringsprocesser.

Om du är osäker på leverantören, börja med att kontrollera dina kontoutdrag. Internet är sällan en gratistjänst och du betalar troligen för tjänsten. I många fall är heminternet paketerat med andra telefon- och tv-tjänster. Många gratiswebbplatser kommer också att identifiera din tjänsteleverantör på några sekunder. Kör en snabb webbsökning för att ge många gratis identifieringsalternativ för "min ISP".

I fallet med en delad gemenskap som en studentbostad, ett hotell eller ett lägenhetskomplex som erbjuder inklusive internet, är tjänsteleverantören endast tillgänglig för administratörer. Du måste kontakta administratörerna om problem och måste be dem om det faktiska leverantörsnamnet. Det är klokt att skaffa namnet på din leverantör för att snabbt kunna söka efter avbrott. Även om leverantören inte tillåter åtkomst till kontot kan de vidarebefordra information om områden som upplever svårigheter samtidigt som de delar tidslinjer för reparationer.

I slutändan är det relativt enkelt att avgöra vilket företag som är ansvarigt för att leverera internetåtkomst. En snabb undersökning hjälper till att fastställa denna information och de flesta leverantörer erbjuder ett telefonnummer till kundtjänst eller e-post för kontakt om problem.

Ett sätt att faktiskt kontrollera tjänstekvaliteten som kommer från leverantören är genom en hastighetskontroll. Internetleverantörer annonserar vanligtvis hastighet som ett försäljningsargument, men få konsumenter vet att de enkelt kan kontrollera hastigheten för noggrannhet.

En snabb webbsökning efter gratis hastighetstester kommer att ge gott om resultat. Vanligtvis visas resultaten i megabyte per sekund, eller MBPS. En snabbare anslutning mäts i kilobyte per sekund, eller KBPS. En snabb anslutning är viktig för att streama media och ladda stora mediepaket.

Tänk på att hastighetstestet inte alltid mäter den faktiska hastigheten genom Ethernet-kabeln. På en Wi-Fi-anslutning kan hastigheten sakta ner på grund av problem med routern eller avståndet mellan datorn och routern. Anslut direkt till Ethernet-kabeln för ett verkligt hastighetstest. Om skillnaden mellan Ethernet-hastigheten och Wi-Fi-hastigheten är betydande, överväg att diagnostisera problem som härrör från routern.

Wi-Fi-tjänsteleverantören är densamma som den primära internetleverantören. Wi-Fi-anslutningen upprättas genom att ansluta en trådlös router till Ethernet. I många fall tillhandahålls den trådlösa routern av internetleverantören. Titta på undersidan av routern för ett modellnummer och information om tjänsten.

Varje gång systemet har problem, kontrollera först routern och utför en återställning för att återställa tjänsten. Om detta misslyckas, försök att ansluta direkt till Ethernet för att testa för internet. Om Ethernet fungerar men routern inte sänder internet via en signal, kan själva routern behöva bytas ut.

Slutligen är en anslutning som inte levererar något internet ofta ett problem relaterat till internetleverantören. Skaffa kundtjänstens telefonnummer och kontakta leverantören direkt för att diskutera problemen. Tillfälliga avbrott inträffar och att rapportera problemet kan hjälpa till att återställa internet snabbare. I värsta fall kan en servicetekniker besöka för att undersöka problemet.