Se till att de bakre högtalarna inte har kopplats ur. Högtalarkabeln ska anslutas till motsvarande port på baksidan av Bose-mottagaren. Se till att den vänstra bakre högtalaren inte är ansluten till den högra bakre högtalarporten och vice versa.
Kontrollera ljudfunktionen på ditt Bose-system och se till att den är inställd på "Surround Sound" eller "Home Theatre"-läge. Det är möjligt att om den inte är inställd på detta läge kommer ljudet att komma från de främre högtalarna men inte de bakre. Det bör finnas en knapp på din Bose-fjärrkontroll som aktiverar surroundljudsläget.
Kontrollera ljudspecifikationerna för programmet du tittar på. Om du tittar på en DVD, tryck på "Audio"-knappen på DVD-fjärrkontrollen. Om den är inställd på 2.0 Audio, kommer den inte att spelas upp i äkta surroundljud. Det är därför endast de främre högtalarna producerar ljud. Om det är möjligt, ändra ljudinställningen till 5.1 surroundljud. Om din DVD-skiva inte har 5.1-ljud tillgängligt (de flesta har, särskilt nyare), kommer du inte att kunna se DVD-skivan i surroundljud. Om du tittar på ett TV-program kommer en bildtext vanligtvis att visas i början av programmet för att indikera att det är tillgängligt i surroundljud. Om ingen sådan bildtext visas, och du har provat alla ovanstående metoder, är det säkert att anta att det du tittar på inte sänds i surroundljud.
Se till att alla högtalare är inkopplade där de ska. Portarna för varje högtalare bör märkas i enlighet därmed, höger för höger, vänster för vänster, mitt för mitten, etc. Om det behövs, vicka på några av kablarna och ledningarna för att säkerställa att det inte blir kortslutning. Om så är fallet kan kabeln, kabeln eller själva högtalaren behöva bytas ut. Du behöver inte kontrollera strömkällorna eller kontakterna för Bose-mottagaren, för om den inte är korrekt ansluten kommer systemet inte att slås på. Detta förutsätter att mottagaren är påslagen men inget ljud kommer från högtalarna.
Kontrollera "Input"-källan på din TV. De flesta TV-apparater har i allmänhet en "Input 1" och "Input 2"-funktion. Vanligtvis är ingång 1 reserverad för komponent- eller HDMI-anslutningar, medan ingång 2 vanligtvis är för vanliga komposit-AV-anslutningar. Ditt Bose Surround Sound System fungerar genom någon av dessa; det beror på vilken typ av anslutningar du använder för din TV eller DVD-spelare. Det ska stå antingen "Input 1 (Surround)" eller "Input 2 (Surround)" för ditt Bose-system.
Stäng av ljudet på TV: n eller sänk volymen helt. Om du har ljud från andra externa källor (som en kabelbox), sänk även dessa. Om TV: ns eller kabelboxens volym höjs för högt kan det lura öronen och få det att låta som om inget ljud kommer från högtalarna.
Dricks
Om det kommer ljud från de bakre högtalarna men inte de främre högtalarna, är de främre högtalarna troligen inte anslutna ordentligt. Återigen, se till att rätt högtalare ansluts till porten märkt "Right" och så vidare. Om inget av ovanstående förslag löser problemet bör du kontakta Bose kundtjänst.
