De två avbrotten, som inträffade i augusti förra året och varade i sammanlagt tre timmar, slog ut 911-tjänsten för alla T-Mobiles nästan 50 miljoner abonnenter. I ett uttalande gjorde ordförande Tom Wheeler klart att den typen av förbiseende inte kommer att tolereras. "Kommunikationsleverantörer som inte vidtar nödvändiga åtgärder för att säkerställa att amerikaner kan ringa 911 kommer att ställas till svars," sade han.
Rekommenderade videor
T-Mobile har gått med på att förbättra sina rutiner kring identifiering och återhämtning efter avbrott. "Säkerheten för våra kunder är extremt viktig och vi tar ansvaret att tillhandahålla pålitlig 911-tjänst på största allvar," sa transportören. "Vi har gjort betydande förändringar och förbättringar i ett antal av våra system sedan förra året, och vi kommer att fortsätta arbeta att förbättra dessa kritiska system med våra partners för att tillhandahålla den servicestandard som våra kunder med rätta förväntar sig av T-Mobile.
Relaterad
- 5G-hastighetsloppet är över och T-Mobile har vunnit
- Här är en annan stor anledning till varför T-Mobile 5G dominerar AT&T och Verizon
- Det är sent 2022, och Verizon och AT&T kan fortfarande inte slå T-Mobiles 5G-nätverk
T-Mobile är inte den enda operatören som lider av FCC: s vrede över 911-stopptid. I mars, byrån böter Verizon till ett belopp av 3,4 miljoner dollar för att ha misslyckats med att meddela Kaliforniens tjänstemän om ett större avbrott. Och i april samlade byrån in 17,4 miljoner dollar från CenturyLink och Intrado Communications i böter för sina roller i ett sextimmarsavbrott som påverkade 11 miljoner människor i sju delstater.
"Kommissionen har ingen högre prioritet än att säkerställa vår nations tillförlitlighet och motståndskraft kommunikationsnätverk så att konsumenter kan nå allmän säkerhet när de behöver”, sa Wheeler.
Redaktörens rekommendationer
- T-Mobiles enorma ledning inom 5G-hastigheter kommer inte någonstans
- T-Mobiles 5G är fortfarande oöverträffad - men har hastigheterna sjunkit?
- T-Mobile lämnar AT&T och Verizon i 5G-dammet
- T-Mobile lägger till ett gratis år med Apple TV+ till sina dyraste planer
- T-Mobiles 5G Ultra Capacity-nätverk har fyra gånger så stor täckning som Verizon och AT&T
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
