HP-skrivare är bland de mest populära för både hem- och företagsbruk, men de går sönder då och då. Det finns ett antal vanliga felpunkter för HP-skrivare, och att känna till dessa problem kommer att göra det mycket lättare att lösa problemet.
Steg 1
Bestäm punkten för fel genom att skicka ett utskriftsjobb till skrivaren eller skriva ut en testsida. Lyssna när papperet går genom skrivarbanan och notera hur långt det når innan ett pappersstopp inträffar.
Dagens video
Steg 2
Dra ut alla utom ett av pappersfacken om skrivaren har flera fack. Om skrivaren fungerar bra från ett fack men inte från ett annat, vet du att det finns ett problem med facket - troligen slitna eller defekta rullar.
Steg 3
Dra ut det defekta facket tills du hör det klicka, lyft sedan försiktigt upp facket tills det glider loss från skrivaren. Ställ facket åt sidan medan du hittar rullarna inuti skrivaren.
Steg 4
Titta på rullarnas skick och känn på dem med handen. Rullarna ska vara grova vid beröring. Om de är släta betyder det att de är utslitna och måste bytas ut. Byt ut de slitna rullarna mot nya och se till att de klickar på plats. Rullarna är utformade för att glida på en metallstift som sträcker sig från insidan av skrivaren. För att ta bort de gamla rullarna, skjut bort dem från stiftet och ställ dem åt sidan. Ta sedan den nya rullen, skjut in den på stiftet och tryck in den hela vägen. Du bör känna att rullen klickar på plats. När den klickar på plats vet du att den sitter ordentligt.
Steg 5
Skjut försiktigt tillbaka facket och se till att det glider in i skrivaren. Skicka en testsida till skrivaren och se efter pappersstopp.
Steg 6
Fixeringskassetten är en annan vanlig felpunkt för HP-skrivare. I de flesta modellerna kommer den att vara placerad på skrivarens vänstra sida. Öppna den vänstra luckan och leta efter en svart rektangulär patron. Innan du drar ut den, låt skrivaren svalna; fixeringsenheten kan vara väldigt varm.
Steg 7
Vänd gångjärnen som håller fixeringsenheten på plats till olåst läge och skjut loss det från skrivaren. Undersök rullarna på fixeringsenheten: de bör röra sig lätt. Om hjulen fastnar är fixeringsenheten dålig och måste bytas ut. Skjut in den nya fixeringskassetten i skrivaren tills den låses på plats och vänd sedan spakarna till låst läge. Slå på skrivaren och försök att skriva ut igen.
Steg 8
Ett tredje område att felsöka är strömförsörjningen. Om skrivaren inte startar - eller om den stängs av oväntat - kan strömförsörjningen vara dålig. Medan de flesta laserskrivare använder en vanlig nätsladd, använder deskjet- och fotoskrivare vanligtvis en proprietär strömförsörjning. Du kan börja med att röra vid elstenen - den ska vara varm att ta på, men inte varm. Om elstenen är varm att ta i kan den vara överhettad och detta är ett tecken på att den bör bytas ut.
Saker du behöver
Skrivare
Dator
Extra papper
Reserv skrivarrullar
Bomullsservetter
Rengör luddfri trasa
Konserverad luft
