Canon är ett märke av datorskrivare som tillverkar kommersiella produkter som är tillgängliga över hela världen. Om du gillar en av deras skrivare hemma eller på kontoret kan du någon gång uppleva några mindre prestandafel. Dessa problem åtgärdas vanligtvis enkelt genom att följa en enkel felsökningsprocess, som tar dig bara några minuter. Om du fortsätter att uppleva skrivarfel eller om problemen blir allvarligare, kontakta din Canon-leverantör för teknisk support.
Anslutningsproblem
Steg 1
Se till att skrivaren är ansluten till ett eluttag. Strömkabeln ska anslutas på baksidan av skrivaren och till ett fungerande eluttag.
Dagens video
Steg 2
Kontrollera att kabeln från skrivaren går till rätt port på datortornet. Ledningen går från den lilla, fyrkantiga porten på skrivaren till en av USB-portarna på ditt torn eller bärbara dator.
Steg 3
Slå på skrivaren. Många av dina utskriftsfel kan undvikas genom att se till att strömmen är påslagen innan du väljer utskriftskommandot.
Steg 4
Installera eventuella uppdateringar eller ersättningsprogram som behövs för att köra din skrivare på din dator. Du kan få den här programvaran från tillverkarens webbplats och kommer att meddelas via din skrivarenhet om det finns något nytt att ladda ner.
Matningsproblem
Steg 1
Dra ut allt papper i skrivaren och se till att alla pappersbitar är platta och hela. Eventuella vikta hörn, skrynkliga ark eller trasiga bitar ska slängas.
Steg 2
Kontrollera storleken på det papper du använder och kontrollera pappersguiden på förbrukningsmaterialet för att se till att papperet har rätt storlek. Pappersguiden är den lilla plastklämman som håller papperet stadigt i mataren.
Steg 3
Öppna locket till skrivaren och se till att inget papper har fastnat i matarrullarna. Du bör dra ut det fastnade papperet om det finns något, inklusive små trasiga bitar som kan ha fastnat inuti.
Steg 4
Rengör matarrullarna med tryckluft för att ta bort all smuts inuti skrivaren och fyll på pappersförrådet.
Bläckproblem
Steg 1
Kontrollera bläcknivåerna i dina patroner för att se om du måste byta ut bläcket. Du kan göra detta via kontrollpanelen på din skrivarprogramvara. Om du inte vet var du hittar dessa kontroller, sök bara på din dator efter "skrivarenhet".
Steg 2
Öppna locket till skrivaren och vänta tills bläckpatronerna stannar framför dig i skrivaren. Detta gör att du kan ta ut dem och ersätta dem med fulla.
Steg 3
Dra ut patronerna ur skrivaren. Antalet patroner och hur man tar bort dem varierar med din skrivarmodell, men vanligtvis finns det ett litet klämma som håller patronens övre kant på plats. Tryck bara tillbaka klämman och dra ut bläcket.
Steg 4
Dra av skyddsförseglingen från huvudet på den nya bläckpatronen. Det är här bläcket kommer ut och när du drar av tätningen kommer det att tillåta bläcket att sjunka.
Steg 5
Släpp bläckpatronerna i skrivaren och tryck in varje patron på plats. Om det finns klämmor kommer du att höra dem klicka när patronerna är på plats.
Steg 6
Kör ett diagnostiktest på dina bläckhuvuden om dina bläckproblem kvarstår efter att du har fyllt på bläcket. Detta hjälper dig att rensa ut huvudena.
Saker du behöver
Komprimerad luft
Bläckpatroner
Dricks
Förvara skrivaren på en hylla utom räckhåll för barn för att förhindra att något dras ut eller skadas.
Varning
Generiska påfyllningsbara patroner kan användas i Canon-skrivare men de är inte garanterade att fungera, så om dina bläckproblem kvarstår när du använder dem kan du behöva byta ut dem mot Canons märke patroner.
