Amazon bekräftar att det har 10 000 anställda som arbetar på Alexa

Med mer än 100 miljoner Alexa sålda enheter hittills, 10 000 Amazon-anställda arbetar med utvecklingen av den smarta assistenten. Tusentals människor fokuserar på att bygga Alexas kunskapsbas medan andra arbetar med Alexas personlighet, maskininlärning, interaktion, konversationsförmåga och andra tekniska funktioner, Business Insider rapporterar.

Dave Limp, Amazon Devices senior vice president, berättade för deltagarna på Wall Street Journals Tech D. Livekonferens i november 2018 som antalet anställda tilldelas Alexa utvecklingen fördubblades på ett år. Vid den tiden sa Limp också att den digitala virtuella assistenten så småningom skulle arbeta på kontor, bilar och hotellrum såväl som i hem, enligt Wall Street Journal.

När han tillfrågades om 10 000-anställda uppdragssiffran på Konsumentelektronikmässa 2019 i Las Vegas bekräftade Amazons vicepresident för Alexa Steve Rabuchin statistiken.

"Det är en korrekt siffra," sa Rabuchin till Business Insider på CES 2019. "Vi är så hausse på rösten som framtiden. Det är bara så tidigt för röst, och Alexa är fantastisk, men det finns så mycket mer som vi vill att hon ska kunna göra i termer av att vara mer interaktiv, mer konverserande, och bara bli bättre och bättre och bättre."

Rabuchin bröt också, generellt sett, de utvecklingsområden som de Alexa-fokuserade medarbetarna arbetar med.

Förutom grupper som fokuserar på artificiell intelligens och maskininlärning, har Amazon ett stort antal personer som arbetar med Alexas förmåga att svara på användarfrågor och på Alexasin "personlighet".

"Vi har ett team som bara matar kunskapsbasen hela tiden för frågor och svar, och fortsätter att bara öka det vi kallar kunskapsdiagrammet," sa Rabuchin.

Antalet kunder som äger flera Alexa-enheter mer än fördubblades under det senaste året, enligt Amazon, vilket indikerar att folk pratar med Alexa för att få svar på eller hjälp med en mängd olika ämnen.

"Jag tror att vi från början hade en vision om hur användbar vi ville att Alexa skulle vara och någon som du kände var lite av en följeslagare, som du kunde prata naturligt med," fortsatte Rabuchin. "Det finns ett lag som bara jobbar på hur Alexa beter sig, hur hennes personlighet formas och vilka hennes preferenser är när hon får en fråga.”

Redaktörens rekommendationer

• Vad är Amazon Alexa, och vad kan det göra?
• Alexa vs. HomeKit: vilken smart hemplattform är bäst?
• De vanligaste Amazon Echo Dot-problemen och hur man fixar dem
• Amazon Alexa strävar efter att effektivisera laddningsupplevelsen för elbilar
• De bästa Alexa-färdigheterna att använda på ditt Amazon Echo 2023

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.