Använd sidan Inloggningsproblem för att hämta din Yahoo! e-postlösenord.
Första gången du registrerar dig för ett Yahoo! konto måste du verifiera och svara på frågor för ditt skydd. Om du har glömt din Yahoo! ID eller lösenord, börja med sidan Inloggningsproblem. Du kan få ett nytt lösenord, ett Yahoo! ID-påminnelse eller båda.
Steg 1
Gå till Yahoo! hemsida. Klicka på knappen "Logga in" längst upp på sidan. För att hitta din Yahoo! lösenord måste du ha ett konto redan etablerat. Nästa sida kommer att kräva viss information som du använde för att ställa in den.
Dagens video
Steg 2
Klicka på "Jag kan inte komma åt mitt konto" under den gula inloggningsknappen. Detta tar dig till en guide som leder dig genom varje steg för att återställa förlorade lösenord.
Steg 3
Välj det första alternativet för att beskriva problemet du upplever. Standardalternativet är "Jag har glömt mitt lösenord." Genom att välja detta alternativ kommer nästa skärm att fråga efter ditt Yahoo! ID och för att ange captcha-koden.
Steg 4
Fortsätt för att återställa ditt lösenord genom att klicka på "Nästa". Välj ett alternativ för att återställa ditt lösenord med den alternativa e-postadress som användes när du registrerade dig för ett Yahoo! konto. Yahoo! kommer att skicka ett meddelande med en speciell länk eller kod som gör att du kan återställa ditt lösenord. Om du inte har tillgång till den alternativa e-postadressen väljer du alternativet "Jag kan inte komma åt något av ovanstående."
Steg 5
Svara på de två hemliga frågorna du ställde upp när du registrerade kontot. Svaren borde ha varit enkla och lätta att komma ihåg om ditt lösenord skulle förloras. Svaren behöver inte skrivas med versaler. Datumet då svaren först skrevs in finns också under svarsrutan för extra hjälp.
Steg 6
Återställ ditt lösenord. Stora bokstäver kommer att vara en faktor i lösenord. Antalet tecken är sex till 32 och kan inte vara ditt namn eller Yahoo! ID.
