Enligt ny forskning från Konsumenttekniska föreningen, branschgruppen bakom det enorma CES elektronikmässa, kommer en av fem amerikanska shoppare (19 procent!) att använda en smart assistent som Amazon Echo eller Google Home att köpa julklappar. Det är ett enormt antal - men gräv i statistiken lite och påståendet låter lika ihåligt som en digital assistents själ.
En av fem amerikanska shoppare kommer att använda en smart assistent som Amazon Echo eller Google Home för att köpa julklappar.
Tänk på annan CTA-forskning, till exempel, som visar att endast 15 procent av vuxna i USA för närvarande äger en smart högtalare. Hur kunde en av fem handla med en produkt som bara en av sju eller så äger?
Relaterad
- NordicTrack iSelect-hantlar låter dig anpassa ditt träningspass med Alexa
- Home Connectivity Alliance vill ge dig dina drömmars smarta hem
- 7 saker du inte visste att din smarta termostat kunde göra
"En av fem-statistiken kom från självrapporterad konsumentdata", sa en taleskvinna till Digital Trends. "Eftersom detta är självrapporterat kan det finnas några anledningar till att det är högt, som att konsumenter överväger många olika "röstaktiverade" produkter (som att fråga sina smartphone) snarare än specifika enheter som Alexa eller Google Home."
Det är lite mer vettigt: Cortana, Siri, Google Now och Bixby slingrade sig djupt in i vårt dagliga liv på kort tid, och det är naturligt att de skulle göra allt för oss.
Men vänta: Är det verkligen vettigt? Är shopping verkligen den bästa användningen för en digital assistent? Med produkter vill du jämföra användarrecensioner eller expertrecensioner, titta på en gadget eller till och med hålla den i dina händer. Du vill trycka på en knapp för att se vad den gör eller skjuta fingret på en yta för att se om den lämnar ett fingeravtryck.
Det finns vissa saker vi inte behöver prova innan vi köper, som blöjor, pappershanddukar och apelsinjuice. Amazons Dash-knappar är ett snyggt svar på det problemet, och ja, du kan också köpa dessa nödvändiga hem genom att helt enkelt fråga Alexa eller Google Assistant att lägga en order.
Även med dessa produkter finns det naturligtvis begränsningar för shopping. Du har ingen kontroll över priset, till exempel: finns pappershanddukar till rea? Bryr sig Dash-knappen?
"Har Siri verkligen hjälpt dig att handla, eller bara underlättat navigeringen?"
För att komma till rätta med det kan shoppare säga till sin assistent, "Hej Siri, visa mig Black Friday-erbjudanden på tv-apparater" och sedan vända sig till webbläsaren och sina fingrar för att handla. I det här scenariot, har Siri verkligen hjälpt dig att handla, eller bara underlättat navigeringen? Så vad är människor faktiskt använda sina smarta högtalare och virtuella assistenter för dessa dagar? Bra fråga.
Enligt en färsk Business Insider-berättelse, de mest populära användningsområdena för smarta assistenter har nästan ingenting med shopping att göra. Den mest populära användningen är allmänna frågor ("Hur lång är den Empire State Building?”), följt av väder, streaming av musik, inställning av larm och påminnelser, hemautomation och så vidare. Enligt ComScore-rapporten som BI: s diagram är baserat på, knäcker shopping inte topp 10.
Detta är vettigt: Trots stereotypen av att chefen ber sin assistent att "hämta en födelsedagspresent till min fru", i verkliga livet är det inte vad assistenter gör. De schemalägger möten, påminner folk om att göra saker, sätter upp konferensrum och ja, ibland gör de några ärenden. De hjälper oss att bli mer effektiva – men de köper inte blint produkter åt oss.
Det kan förstås förändras. Eftersom smarta högtalare och smarta assistenter genomsyrar våra liv, kommer vi att luta oss mot dem för fler vardagliga uppgifter. Och shopping kan vara en av dessa saker, till och med stora biljettföremål och jakt på erbjudanden. Vi får se vad årets shoppingsäsong ger. Samtidigt måste jag springa: Google Assistant sa precis till mig att jag har slut på pappershanddukar.
Redaktörens rekommendationer
- Självtömmande robotdammsugare: Behöver du verkligen en?
- Tänk efter två gånger innan du köper skräddarsydda apparater (eller något egentligen)
- Är ditt Amazon Echo, Alexa eller Ring nere idag? Du är inte ensam
- Varför du behöver köpa detta gigantiska bärbara hembatteri nu
- Google har tre nya Nest Cams, men det finns egentligen bara en du bör köpa
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
