De vanligaste Nintendo 3DS-problemen och hur man åtgärdar dem

De 3DS är en av bästa spelkonsolerna runt, med ett stort bibliotek byggt upp efter nästan 10 år i omlopp. Men systemet har också stött på sin beskärda del av tekniska hicka genom åren. Det finns inget värre än att ta fram din favorit 3DS-spel, bara för att upptäcka att systemet inte fungerar som förväntat, särskilt när du inte är säker på hur du fixar dem.

Nedan har vi sammanställt en lista över kända tekniska problem som 3DS-ägare har hanterat, tillsammans med några steg du kan vidta för att fixa eller förhindra dem. Vissa av dessa gäller bara för en viss version av systemet - den ursprungliga 3DS-designen är väsentligen annorlunda än nya 3DS XL, till exempel — medan andra är problem som uppstår över hela 3DS familj.

Hur man kommer i kontakt med Nintendo

Nintendo hade tidigare en söksida för felkod på sin webbplats, men den har nu strömlinjeformats till en grundläggande sökfunktion. För att använda den, besök supportsida här och skriv bara in felkoden i sökrutan uppe till höger. Detta leder dig till en sida med en förklaring av felkoden du får. Du kan använda dessa resurser för Nintendo Switch-problem också.

Ditt system fryser eller stängs inte av

Precis som mobiltelefoner och datorer kan Nintendo 3DS ibland låsa sig helt. I det läget kommer det inte att registrera knapparna du trycker på, inklusive strömbrytaren. Lyckligtvis finns det en relativt enkel lösning för detta om du skulle få det att inträffa.

Lösning

• Håll ned systemets strömknapp i tio sekunder för en hård återställning, vilket kommer att stänga av konsolen. Du kan sedan slå på den igen som vanligt.
• Om du märker att konsolen börjar frysa oftare, Nintendo rekommenderar uppdatering till den senaste systemprogramvaran. För att göra detta, gå till Ssysteminställningar och välj sedan Oinställningarna alternativ. Fortsätt trycka på högerpilen för att bläddra igenom sidorna tills du stöter på Ssystemuppdatering, svar OK eller jag håller med på alla frågor och koppla in din 3DS-laddare för att säkerställa att konsolen inte tappar batteriström.
• Om du fortfarande stöter på problem efter att du har uppdaterat systemet kan problemet bero på spelet du spelar. Kolla i eShop för nya uppdateringar och försök använda Nintendo 3DS Download Repair Tool på det aktuella spelet. Den finns i eShop under "historik" och "återladdningsbar programvara." Följ instruktionerna på skärmen för att reparera den installerade programvaran. Det här kommer att inte radera alla sparade data du har på 3DS.
• Men om ingen av dessa lösningar fungerar kan problemet vara hårdvarurelaterat. Gå igenom Nintendos reparationstjänst online och låt dem undersöka ditt 3DS och SD-kort.

Ditt system kommer inte att vakna från viloläge

Om du upptäcker att din 3DS inte kommer att "vakna" från sitt viloläge, är ditt problem troligen relaterat till att enhetens batteri inte laddas tillräckligt. Detta kan inträffa när du öppnar din första generationens 3DS och skärmen vägrar att komma till liv igen, eller efter att du tryckt på "sleep"-knappen på sidan av ett 2DS-system.

Lösning

• Innan du försöker någon annan felsökning, tryck på strömknappen på ditt system för att stänga av och slå på det igen. Om problemen relaterade till viloläge inte längre uppstår, är du redo att gå.
• Om det inte kommer att slås på igen och lampan på ditt system blinkar rött, försök att koppla in laddaren och låta den ladda tills den orange laddningslampan slocknar igen. Om den inte laddas, fortsätt till avsnittet "konsolen laddas inte ordentligt" nedan.

Konsolen laddas inte ordentligt

Om ditt batteri håller på att ta slut efter en kort tids användning kan problemet vara relaterat till antingen din laddare eller själva systemet.

Lösning

• Om du har en 3DS-laddningsvagga, anslut vaggan till ett uttag och placera din 3DS i den. Om systemet inte laddas rekommenderar Nintendo skicka in konsolen, nätadaptern och laddningsvaggan som ska bytas ut.
• Om du inte har vaggan, försök att ansluta 3DS till ditt vägguttag med en annan nätadapter.
• Om konsolen laddas när en annan nätadapter används betyder det att den tidigare adaptern är felaktig. Köp en ersättning om inte din 3DS är mindre än ett år gammal, i vilket fall Nintendo kan tillhandahålla en ersättare här. Om du köpt laddaren separat har den 90 dagars garanti. Detta är särskilt viktigt om du nyligen köpte New Nintendo 3DS, eftersom den inte kommer med en laddare ur kartongen.
• Om din 3DS inte laddas när du använder den andra adaptern är problemet troligen hårdvarurelaterade och konsolen bör skickas in för reparation.

Linjer och fläckar visas på din övre skärm

Den ursprungliga 3DS var en anmärkningsvärd hårdvara när den lanserades 2011 tack vare sin glasögonfria 3D-teknik, men dess yttre design var också ganska felaktig. När du öppnar systemet efter att ha stängt det kan du märka vertikala linjer längst till vänster och längst till höger på den övre skärmen. De är särskilt märkbara när 3D-effekten är påslagen. Detta beror på att ramen som omger den nedre pekskärmen är något för upphöjd, vilket gör att den kommer i kontakt med den övre skärmen.

Notera: 3DS-modeller sedan originalet modifierades för att förhindra detta problem.

Lösning

• Skaffa ett skärmskydd så snart som möjligt. Även om linjerna på den övre skärmen vanligtvis bara är fläckar orsakade av oljan på dina händer, om du skulle stöta eller tappa 3DS medan den var stängd, kan detta förvandlas till en fullskalig repa som skulle kräva en mer omfattande reparera.
• Dessa skärmskydd är ganska enkla att ta på och lämnar vanligtvis en mycket liten mängd ledigt utrymme runt kanterna på både den övre och nedre skärmen. När du har placerat båda på ditt system, använd det medföljande plastverktyget för att flytta eventuella bubblor till kanten och ut ur skyddet.
• Du bör investera i ett 3DS-kit som det här som kommer med en rengöringsduk i mikrofiber. Förvara den med ditt system i sitt fodral, eftersom du fortfarande måste torka av de vertikala linjerna från skyddet när du är redo att spela. Skulle ditt system falla är dock risken för en permanent repa nu mycket lägre.

Högtalarna "poppar" eller avger andra oönskade ljud

3DS: s svaga punkt, i nästan alla modeller, är ljudkvaliteten. Konsolens interna högtalare är tysta, tunna och generellt sett ett bra incitament att köpa ett par snygga hörlurar. Om du har använt dem i tysta miljöer kan du också ha märkt att ett knäppande eller sprakande ljud uppstår.

Lösning

• Nintendos lösning på detta är mindre än idealisk. Prova att höja volymen till över 30 % och se om det poppande ljudet slutar. Om du inte kan spela systemet med hög volym, skulle ditt nästa steg vara att använda ett par hörlurar - återigen, det är inte en idealisk lösning, men det kommer att kringgå designfelet i själva systemet.
• Skulle knäppningsproblemet uppstå även när du spelar 3DS med hög volym, finns det sannolikt ett hårdvarufel i ditt system som bör repareras. Använd Nintendos reparationstjänst online för att skicka in ditt system.

Circle Pad fungerar inte korrekt

Circle Pad på vänster sida av 3DS är inte den mest motståndskraftiga av komponenterna. Konkurrenskraftig Super Smash Bros. spelare kan intyga dess tunnhet, och det kan bryta av helt, vilket skulle kräva en mer omfattande reparation. Men om din Circle Pad inte fungerar som den ska, kanske du kan åtgärda problemet genom att helt enkelt kalibrera om det.

Lösning

• Att omkalibrera din Circle Pad är ganska enkelt. Gå till Settings och sedan Odär på din 3DS och bläddra igenom menyerna tills du ser Cirkel Pad.
• Följ instruktionerna på skärmen, rotera och flytta Circle Pad enligt anvisningarna.
• Om detta inte löser ditt problem är ditt problem troligen maskinvarurelaterat. Detta kommer att kräva en mer omfattande reparation, och du bör kontakta Nintendo via dess reparationstjänst online för att få bollen i rullning.

Hur göra en ny Circle Pad

Innan du skickar in din 3DS för att repareras av Nintendo, kanske du vill överväga att reparera systemet själv. Denna korrigering kan bryta mot din systemgaranti, även om den tekniskt sett inte kräver någon demontering.

Lösning

• Platta ut en liten bit polymerlera tills den har samma storlek som den ursprungliga Circle Pad.
• Tryck på den ovanpå den lilla nubben till vänster från den ursprungliga Circle Pad och se till att den fortfarande kan röra sig i alla riktningar.
• Rita fördjupningen som har bildats på leran med en kniv eller tandpetare och släng sedan leran i ugnen enligt paketets instruktioner.
• Använd en liten mängd superlim – använd inte Gorilla Glue, eftersom det kan expandera och röra sig med systemets inre delar – och placera den nya Circle Pad på din 3DS. Låt ditt system vila i öppet läge under en dag. Du har då en ny Circle Pad, fullt fungerande och redo att användas! För en mer detaljerad visuell förklaring kan du titta på hela processen på en 3DS XL här.
• Om den här lösningen inte flyter din båt måste du göra det skicka in ditt system för reparation.

Pekskärmen svarar inte

Pekskärmen på 3DS används flitigt i systemets spel, men den kan vara ganska lite mer petig än skärmarna på iOS-enheter eller till och med PlayStation Vita. Detta beror till stor del på att systemet använder en "resistiv" skärm som använder tryck och inte elektrisk ledning för att fungera.

Lösning

• Om du använder fingret för att använda 3DS-pekskärmen, försök att använda en penna istället. Dess mindre punkt kommer att öka trycket på skärmen, vilket borde få dina ingångar att registreras mycket tydligare.
• Tryck hårdare. 3DS-skärmen måste tryckas lite hårdare än de flesta moderna pekskärmar för att den ska kunna registrera dina ingångar, särskilt om du "skjuter" pennan istället för att knacka med den.
• Om inget av dessa steg löser dina problem, gå till systeminställningarna och välj Oinställningarna och Taj skärm. Följ instruktioner på skärmen, tryck på de olika punkterna på skärmen när de visas. Nintendo rekommenderar också att du letar efter knappar som har fastnat, eftersom det kan påverka pekskärmens prestanda.
• Om du har ett skärmskydd på din pekskärm kan du också prova att ta bort det och se om detta löser problemet, men vi rekommenderar att du skaffar ett ersättningsskydd så snart som möjligt.
• Skulle inget av ovanstående steg lösa ditt problem, måste din pekskärm troligen repareras. Följ stegen på Nintendos reparationswebbplats på nätet för att skicka in ditt system.

Systemets gångjärn är löst

Om du använder en av de ursprungliga 3DS-modellerna kanske du märker att konsolens gångjärn fortsätter att röra sig ganska mycket även efter att det "klickar" på plats. Detta är i motsats till det mycket styva gångjärnet som ses på den ursprungliga DS, och tyvärr är det inte något som faktiskt kan fixas.

Obs: Modeller efter den ursprungliga 3DS har till stor del åtgärdat problemet.

Lösning

• Tyvärr är den bästa lösningen, hur obekväm det än låter, att uppgradera till en nyare 3DS-modell, som 3DS XL eller New Nintendo 3DS. Dessa har mycket tightare gångjärn som inte kommer att floppa runt när du spelar medan du ligger på din säng eller soffa.
• Vill du spara lite pengar? 2DS är också ett bra alternativ. Även om den inte har en 3D-skärm, har den inte heller ett gångjärn alls!

Spel fungerar dåligt på din "gamla" 3DS

Sedan introduktionen av den kraftfullare New Nintendo 3DS har Nintendo släppt flera spel som tekniskt sett kan köras på båda systemen, men som inte fungerar bra på äldre 3DS-modeller. Vi har sammanställt en lista över dessa spel nedan, samt vilken typ av fel du kan förvänta dig om du kör dem på en äldre modell:

• Hyrule Warriors Legends: Äldre system har problem med det här spelet, vilket orsakar betydande bildhastighetssänkningar som verkligen tar bort det roliga med att spela. Vi rekommenderar inte att du köper den om du inte äger en ny 3DS.
• Kodnamn: S.T.E.A.M.: Fiendevändningar i det här strategispelet brukade ta vansinnigt lång tid, men en ny uppdatering gör att du kan snabbspola dem framåt. På en ny 3DS kan du snabba upp fiendens vändningar till att vara tre gånger snabbare. Du kan bara snabbspola dem för att vara två gånger snabbare på en original 3DS.
• Super Mario Maker för Nintendo 3DS: Vissa spelare rapporterade nedgångar om de körde spelet på en äldre modell 3Ds. Andra säger dock att det allmänna prestandabetyget rankas på liknande sätt mellan de olika enheterna.
• Pokémon Sun and Moon: Om du använder en äldre 3DS kan du ha vissa prestanda- eller fördröjningsproblem i multi-Pokémon-strider. Men du kanske inte märker någon större skillnad i ditt spelande eftersom spelet är turbaserat. Lyckligtvis kanske du inte ser någon signifikant skillnad i ditt spelande eftersom det är ett turbaserat spel. Sammantaget kommer den huvudsakliga effekten att vara på din "fördjupning" i spelet.

Lösning

Om du inte vill köpa en ny modell finns det inte mycket du kan göra för att lösa det här problemet. Vi rekommenderar att du letar efter en ny 3DS, ny 3DS XL eller ny 2DS XL. Tyvärr fungerar några av de nyare 3DS-spelen helt enkelt inte eller är fel på originalmodellen. Det är svårt att säga adjö, men det är förmodligen dags att avstå från din gamla modell för den nya.

Redaktörens rekommendationer

• Nintendo 3DS bästa (och konstigaste) kulthit kommer till Apple Arcade
• De 25 bästa Nintendo 3DS-spelen
• De vanligaste problemen med HTC Vive och hur man åtgärdar dem
• De vanligaste problemen med Xbox Series X och hur man åtgärdar dem
• Vanliga Nintendo Switch Lite-problem och hur man åtgärdar dem

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.