Apples detaljhandelschef har förklarat för kunderna hur de planerar att öppna sina fysiska butiker efter deras stängning i mars pågrund av coronavirus pandemisk.
I ett brev publicerade på sin webbplats söndagen den 17 maj, Deirdre O'Brien, teknikföretagets senior vice president för detaljhandel och människor, detaljerade nya procedurer för sina mer än 500 platser globalt som kommer att finnas på plats för det förutsebara framtida.
Rekommenderade videor
Den nya inställningen innebär att alla i en Apple Store – oavsett om det är kunder eller personal – kommer att behöva bära en ansiktsskydd. Om en kund anländer utan täckning kommer personalen att tillhandahålla en, sa O'Brien.
Relaterad
- Din nästa Mac-skärm kan ha denna geniala nya funktion
- Apple har precis gjort ett stort steg för att starta din nästa MacBook
- Apple låter dig äntligen reparera din egen MacBook
Temperaturkontroller kommer att genomföras vid dörren, och kunder kommer att få flera hälsofrågor för att kontrollera om de har några symtom associerade med viruset, eller om de medvetet har varit i kontakt med någon som är infekterad med skick.
Förbättrade djuprengöringar i butikerna kommer också att utföras under hela dagen på alla ytor, utställningsprodukter och mycket trafikerade områden.
Chefen förklarade att varje nyöppnad butik också skulle försöka begränsa antalet personer som får vara inne för att möjliggöra social distansering, vilket tyder på att vissa kunder kan behöva vänta utanför om en butik börjar fyllas upp.
Andra åtgärder inkluderar en större tonvikt på hämtning och avlämning av beställda varor. "Om du väljer att köpa online kan vi skicka hem till dig eller göra dina nya varor tillgängliga för bekväm hämtning i våra butiker," sa O'Brien och påminde samtidigt kunderna om att vissa problem kan fortfarande lösas utan ett butiksbesök via dess online- och telefonbaserade supporttjänster.
Apple har hittills återöppnat cirka 100 av sina återförsäljningsbutiker globalt, inklusive amerikanska butiker i Idaho, South Carolina, Alabama och Alaska.
"Vårt åtagande är att bara gå vidare med en återöppning när vi är övertygade om att vi säkert kan återgå till att betjäna kunder från våra butiker", skrev O'Brien i brevet. "Vi tittar på alla tillgängliga data – inklusive lokala fall, nära och långsiktiga trender och vägledning från nationella och lokala hälsomyndigheter. Det här är inga beslut vi skyndar oss in i, och en butiksöppning betyder inte på något sätt att vi inte kommer att vidta det förebyggande steget att stänga den igen om lokala förhållanden skulle motivera det."
Redaktörens rekommendationer
- Apples nästa Vision Pro kan skicka dig på en stämningsförändrande resa
- Har du en iPhone, iPad eller Apple Watch? Du måste uppdatera den nu
- Apples oktoberevenemang kan ha ställts in innan det började
- Best Buys nya butik ser ut som en sann Apple Store-konkurrent
- Har du problem med MacBook-tangentbord? Apple kan vara skyldig dig lite pengar
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
