Facebooks hjälpcenter kan nås från vilken sida som helst på webbplatsen.
När Facebook först lanserades var det ett socialt nätverk exklusivt för studenter från Harvard University. I maj 2011 hade Facebook.com vuxit till mer än 500 miljoner användare. För en så himla populär webbplats kan Facebook-administration vara svår att få tag på. Vissa kundproblem kan lösas via e-postkontaktformulär inbyggda i Facebooks hjälpcenter, men formulären är ofta svåra att hitta. Men med lite vägledning – och Facebook-kontaktlistan sammanställd av experterna på sociala nätverk på Multibrain – är det verkligen möjligt att skicka ett e-postmeddelande till Facebooks administration.
Steg 1
Navigera till valfri sida på Facebook-webbplatsen.
Dagens video
Steg 2
Klicka på "Hjälp" längst ner på sidan.
Steg 3
Klicka på "Bläddra i hjälpämnen" och välj det ämne som du behöver hjälp med.
Steg 4
Läs ämnet FAQs för en fråga som ungefärlig anledningen till att du behöver komma i kontakt med Facebook.
Steg 5
Klicka på en fråga för att se svaret från Facebooks support. Vissa svar innehåller en länk till ett kontaktformulär genom vilket användare kan mejla Facebook om problemet som behandlas i frågan. För att skicka ett e-postmeddelande, klicka på länken och fyll i all nödvändig information innan du skickar in.
Steg 6
Logga in på Facebook om du inte kan hitta ett kontaktformulär för din situation.
Steg 7
Skriv "multibrain" i sökrutan högst upp på sidan. Välj sidan som heter "multibrain" med små bokstäver.
Steg 8
Klicka på "Anteckningar" och välj anteckningen "Behöver du få tag på Facebook?"
Steg 9
Bläddra i listan över tillgängliga kontaktformulär. Klicka på det formulär som bäst beskriver din situation, fyll i formuläret och klicka på "Skicka".
