Är Jelly Scrolling på iPad Mini verkligen normalt beteende?

När den nya iPad Mini 6 lanserade, användare märkte en "gelérullande" effekt på surfplattan. Gelérullning uppstår när ena halvan av skärmen uppdateras långsammare än den andra halvan, vilket skapar en förskjuten rullningseffekt. Här är en video demonstrerar gelérullningseffekten på iPad Mini 6.

Om du undrar om din skärm visar en geléeffekt, här är ett gratis onlinetest för att kontrollera det.

Apple hävdar att det är normalt

Som svar på klagomålen om gelérullning sa Apple att detta är normalt beteende för LCD-skärmar. "Eftersom dessa skärmar uppdateras rad för rad, finns det en liten fördröjning mellan när raderna längst upp på skärmen och raderna längst ner uppdateras. Detta kan orsaka ojämna rullningsproblem som de som observeras på iPad, en rapport om Ars Technica citerar Apple som sagt.

Verkligen, många enheter visar sådana förskjutna rullningseffekter, men de är inte alltid så märkbara.

"Jag startade förra årets iPad Mini, en Amazon Fire HD och en Huawei Media Pad, och kunde inte hitta en som specifikt störde mig med vänster-höger uppdateringsskillnad, säger Avi Greengart, en konsumentteknikanalytiker, i ett mejl till Digital Trender. I fallet med nya iPad Mini, medan vissa användare var OK med geléskärmen, var många upprörda eftersom Apple inte visade någon önskan att åtgärda problemet eftersom det inte är ett maskin- eller mjukvaruproblem.

Så frågan uppstår: Har Apple rätt?

Kan det vara en defekt?

 Vi bad teknik- och bildskärmsexperter med erfarenhet av att använda Apple-enheter att ta reda på det. Här är vad de har att säga:

"Ipad Mini har en uppdateringsfrekvens på 60 Hz, vilket innebär att kodraderna uppdateras 60 gånger per sekund, snabbt tillräckligt där den genomsnittliga personen vanligtvis kommer att se den som en solid bild utan fördröjning eller flimmer”, sa David Lynch av Payette Forward, en webbplats dedikerad till att diagnostisera och lösa problem med Apple-produkter. "Laderna är tänkta att röra sig tillsammans när de uppdateras. Det faktum att de inte är det, och att många människor märker en "gelérullningseffekt", tyder på ett problem."

Vissa användare spekulerade i att det kan vara ett problem med hårdvaran eller mjukvaran på iPad Mini. Lynch tror att det inte kan vara ett processorrelaterat problem, men kan vara ett problem med kodning. "Mycket processorkraft går åt till rullning, och iPad Mini har mer än tillräckligt med processorkraft för att stödja smidig rullning", sa han i en e-postintervju. "Om det finns ett problem med koden kan Apple rätta till det och teoretiskt fixa problemet."

Han föreslår också ett hårdvaruproblem som en annan möjlighet. "Apple kommer inte att erkänna att de skickade en produkt med en defekt om de inte absolut måste, men det är fullt möjligt att "jelly scroll"-effekten är resultatet av ett designfel, och iFixIt är avvecklat tyder på att det är en mycket verklig möjlighet, säger han.

Apple erkänner sällan defekter, ofta åtgärdar problemet bara senare med en anpassning till en framtida modell eller utökade garantiservicealternativ. Ett av de anmärkningsvärda exemplen på detta var med iPhone 4, som särskilt led av "Antennagate"-defekten som försämrade signalkvaliteten. Apples svar till konsumenterna var att de var "håller det fel.” Det mest Apple gjorde för problemet var att så småningom tillhandahålla gratis stötfångare till ägarna, även om det också var tvunget att lösa en grupptalan för furstliga $15 per kund.

Förvänta dig inte något liknande för gelérullning. Det är mycket mer subjektivt, och i viss mån är det en genuint vanlig händelse, så det kommer att vara mycket svårare att bevisa om det hamnar i domstol som vissa kunder är planera.

Kommer du att märka det?

Utöver debatten om vad som orsakar geléscrollningseffekten är timmens fråga: Kan användare leva med problemet? Experter säger att det beror på varje användares nivå av komfort med teknik och specifika prestandapreferenser. Snabbare uppdateringsfrekvensskärmar är trevligare att använda, säger Greengart, men påpekar den subjektiva karaktären av det. "Det är mycket troligt att vissa människor är mer känsliga för att lägga märke till [gelérullningseffekten] än andra." 

Många användare erkände på sociala medier och tekniska forum att de inte ens insåg att geléscrollningseffekten fanns innan de läste andra användares rapporter om det, inklusive Digital Trends egen mobilsektionsredaktör, Ajay Kumar, som inte märkte problemet på sin egen iPad Mini 6 förrän han aktivt letade efter Det.

Även om detta kanske inte är ett tillfredsställande svar för konsumenter som besväras av problemet, är det troligt att många användare kan fortsätt använda iPad Mini 6 och andra enheter med geléeffekten utan att verkligen offra prestanda och användare erfarenhet.

Redaktörens rekommendationer

• iPadOS 17 har precis gjort min favorit-iPad-funktion ännu bättre
• Har du en iPhone, iPad eller Apple Watch? Du måste uppdatera den nu
• Så här tar iPadOS 17 din iPad till nästa nivå
• Min pappa älskar sin 13-åriga iPad, och det av en mycket specifik anledning
• Äger du en iPhone, iPad eller MacBook? Installera den här viktiga uppdateringen just nu

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.