TiVo lägger till programinspelning och mer till ditt hemunderhållningssystem.
TiVo Product Lifetime Service är ett betalningsalternativ för TiVo-kunder som gör att de kan göra en engångsbetalning för TiVo-tjänsten. TiVo-tjänsten tillhandahåller mjukvaruuppdateringar, tillgång till tredjepartsapplikationer som Netflix-streaming, Amazon Video on Demand, FrameChannel och mer. Under Product Lifetime Service kommer ägaren av TiVo att få full tillgång till TiVos tjänster under hela TiVo-enhetens livstid. Product Lifetime Service kan överföras till en annan TiVo-box eller annan ägare. Det finns dock vissa villkor som måste uppfyllas. Se avsnitten Tips och varningar i den här artikeln för att se till att din TiVo är kvalificerad innan du försöker överföra Product Lifetime Service.
Överför till New TiVo
Steg 1
Gå till sidan "Mitt konto" på TiVo.com-webbplatsen.
Dagens video
Steg 2
Välj "Ändra servicenummer" från menyn på navigeringspanelen till vänster på skärmen.
Steg 3
Ange servicenumren för både TiVo with Product Lifetime Service och TiVo som du överför denna tjänst till. TiVo-servicenumret finns på baksidan av TiVo-enheten.
Överföring till ny ägare
Steg 1
Ring TiVos kundsupport på 1-877-367-8486. Välj alternativet Fakturering och kontotjänst från den automatiska menyn. Härifrån väljer du alternativet "Övriga frågor".
Steg 2
Berätta för en kundrepresentant att du vill godkänna en serviceöverföring av ditt TiVo Product Lifetime Service-konto till en ny ägare.
Steg 3
Ge TiVo-enheten och alla nödvändiga dokument och tillbehör till den nya ägaren efter att överföringen av Product Lifetime Service har godkänts av TiVos kundsupport. Be den nya ägaren att skapa ett nytt konto med hans eller hennes eget namn och kontaktinformation.
Saker du behöver
TiVo DVR
Serviceplan för produktlivstid
Internetåtkomst
Dricks
TiVo har ett löpande engångserbjudande för kunder som äger en TiVo köpt före februari 2000. Dessa kunder kan överföra sin produktlivstidstjänst till en ny TiVo gratis.
Eftersom Product Lifetime Service är kopplad till en TiVo-enhet snarare än en kund, tillåter TiVo ägare att fritt överföra Product Lifetime Service till nya kontoägare.
Varning
Överföring av TiVo Product Lifetime Service till en ny TiVo-enhet kan endast göras inom de första 30 dagarna efter aktivering, under utbyte av tillverkaren, eller om TiVo aktiverades av misstag under en felaktig TiVo-tjänst siffra.