'Fel' retar HTC U11-användare med bannerannonser på lagertangentbordet

HTC U11
Simon Hill/Digital Trends
Utvecklare letar ständigt efter sätt att tjäna pengar på sin programvara. Att balansera användarupplevelsen med affärsproblem är en lina som varje teknikföretag måste gå någon gång och ibland görs misstag. Exempel: En konstig uppdatering av det vanliga tangentbordet som finns i HTC U11, U Ultra, och många andra HTC-enheter har nu användare som ryker och företaget ber om ursäkt på sociala medier.

Appen i fråga är HTC: s TouchPal-tangentbord, som kommer inbyggd på företagets egna enheter, men är även tillgänglig med köp i appen för andra Android telefoner. Uppdateringen har lagt till bannerannonser som visas slumpmässigt ovanför den översta raden med förslag. TouchPal fungerade aldrig på detta sätt före uppdateringen, vilket gör förändringen ännu mer överraskande. HTC har dock kallat utseendet på annonserna för en "fel" att den försöker korrigera "så snabbt som möjligt".

Rekommenderade videor

På grund av ett fel ser vissa kunder annonser på telefonens tangentbord. Vi jobbar på att åtgärda felet och ta bort dessa så snabbt som möjligt

— HTC UK (@HTC_UK) 17 juli 2017

En lagertangentbordsapp är det absolut sista stället som användare någonsin skulle förvänta sig att se en annons, vilket förklarar frustrationen. För att göra saken värre, om du lägger till ytterligare en rad på tangentbordet blir det visningsbara fönstret för den aktuella appen lustigt litet. Det är inte bara irriterande att behöva stå ut med annonserna, utan det skär faktiskt in i visningsfastigheterna på ett betydande sätt, vilket också hämmar användarupplevelsen.

Standardtangentbordet på HTC 10 har börjat visa annonserhttps://t.co/tnt7TwiDyDpic.twitter.com/RbYX0E9p3f

— Lukas Stefanko (@LukasStefanko) 17 juli 2017

Föga överraskande har missnöjet visat sig i dåliga recensioner och låga betyg för TouchPal-tangentbordet på dess lista över Google Play Butik.

"Skojar du?! Annonser på ett standardtangentbord?!” utbrast en användare i ett enstjärnigt bidrag. "Annonserna är strået som bröt kamelens rygg", sa en annan. "Jag kommer att avinstallera den här appen."

Om problemet är ett misstag är det till skillnad från ett vi har sett från en enhetstillverkare. HTC kanske testar eller undersöker att lägga annonser i gratisversionen för andra Android-telefoner. Detta skulle förklara sammanblandningen, även om det knappast är en tröst för användare som har köpt en skinande ny U11 under den senaste månaden. Vi kontaktade HTC för förtydligande och kommer att uppdatera detta inlägg när vi får besked från företaget.

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.