Vad betyder ogiltig MMI-kod?

MMI, eller "Man-Machine Interface", hänvisar till siffrorna eller texten som skrivs in i din telefon för att utföra specifika åtgärder. MMI-koder börjar vanligtvis med en asterisk och slutar med pundsymbolen. Symbolerna i början och slutet av koden hindrar telefonen från att tolka kodinformationen som angetts som ett telefonnummer att ringa och ringa. Om du har ett samtal kan du inte komma åt MMI-koder. Många av dessa koder är programmerade i din telefon av telefonbolaget. Din användarmanual kommer att definiera dessa åt dig.

Om du anger en felaktig kod på din telefon för en viss funktion (som vidarekoppling av samtal) får du en "Ogiltig MMI-kod". Du kan också få meddelandet "Ogiltig MMI-kod" efter att ha angett korrekt om du inte har prenumererat på tjänsten eller funktionen med din bärare. Till exempel erbjuder vissa företag vidarekoppling som standard, medan andra kräver att du betalar extra för tjänsten. Om din telefon stöder användarskapande av dessa koder, kontrollera att informationen som angetts för koden är korrekt och att du är kvalificerad för funktionen eller tjänsten.

Företaget som du har din tjänst hos tillhandahåller vanligtvis en serie nummer eller texter som är kopplade till de MMI-koder som redan är inprogrammerade i din telefon. Inkluderade koder kan inkludera de för åtkomst till röstbrevlåda eller information om ditt telefonabonnemang, såsom tillgängliga minuter eller betalningsalternativ. Om du anger en kod som angetts av ditt telefonbolag och får meddelandet "ogiltig MMI-kod", kontakta ditt telefonbolag för mer information.

Ibland kan du ta reda på vilken programversion din telefon kör med hjälp av en MMI-kod. Du kan komma åt denna information genom att ange koden som tilldelats av ditt telefonbolag. Om företaget har ändrat numret eller tillgången till informationen får du ett "ogiltig MMI-kod"-fel. Om detta händer, se till att du skrev in koden korrekt innan du kontaktar din mobiltelefonoperatör.

Om du får ett ogiltigt MMI-kodmeddelande och har verifierat att du skrivit in koden korrekt och är kvalificerade för funktionen eller tjänsten, kan kortet för abonnentidentifikationsmodulen eller SIM-kortet vara korrupt. Om så är fallet kan din operatör byta ut SIM-kortet åt dig. Om du misstänker att du har ett dåligt SIM-kort, ta telefonen till din operatörs lokala återförsäljare och be dem kontrollera modulen. Alternativt kan du kontakta din operatör via e-post eller telefon och be att ett nytt kort skickas till dig.