Bildkredit: Jupiterimages, Brand X Pictures/Brand X Pictures/Getty Images
Skype är ett nedladdningsbart internetprogram som låter användare ringa och ta emot billiga eller gratis samtal över hela världen. När du ringer eller tar emot ett Skype-samtal finns det en standardringsignal som uppstår. Ibland upplever Skype tekniska problem och ringsignalen fortsätter under samtalet. Lyckligtvis finns det några åtgärder som kan vidtas för att åtgärda detta problem.
Skype-inställningar
Logga in på Skype och vänsterklicka på "Verktyg"-menyn. Rulla ned och välj "Alternativ". På den vänstra sidan av den menyn väljer du "Ljud" från den allmänna kategorin. Detta kommer att ta fram en lista över ljud som är associerade med Skype. Klicka på rutan till vänster om "ringsignal" så att den lämnas tom. Gör samma sak för rutan bredvid "Ansluter samtal".
Dagens video
För att tysta alla Skype-ljud, välj knappen "Stäng av alla ljud." När du har gjort dina ändringar klickar du på "Spara" längst ner till höger i fönstret.
Dessa åtgärder är alla reversibla och ringsignalen kan återställas genom att markera rutan bredvid "ringsignal" och "Ansluter samtal" och sedan klicka på "Spara".
Detta är bara en tillfällig åtgärd, och även om det kan maskera ljudet initialt, rekommenderar Skype att du eliminerar problemet helt och hållet genom att följa stegen i nästa avsnitt.
Uppdatera Skype
Enligt Skype-moderatorer var det pågående ringsignalen en tillfällig bugg som reparerades efter visst systemunderhåll. Om du fortfarande har det här problemet, kontrollera att du har den senaste versionen av Skype. Du kan göra det genom att klicka på fliken "Ladda ner" högst upp på Skypes webbplats. Detta tar dig till en sida där du kan se vad den senaste versionen av Skype är. I början av 2010 körde Skype version 4.1. Dubbelklicka på Skype-ikonen på skrivbordet och vänsterklicka på Hjälp-menyn. Välj "Om Skype" så visas en skärm som talar om vilken version du kör för närvarande. Om den inte är aktuell, följ stegen på nedladdningssidan för att uppgradera till den senaste versionen.
Om problemet kvarstår även efter uppgraderingen, be den andra personen att ringa tillbaka. Ibland kommer bara detta att stoppa den pågående ringen. Alternativt kan du försöka stänga av Skype och logga in igen.
