Studio Display har problem med ljudet, erkänner Apple

Under de senaste månaderna har ett växande antal användare av Apples nya Studio Display klagat på problem med bildskärmens ljudprestanda.

Enligt en mängd inlägg på sociala medier om frågan inkluderar Studio Displays ljudproblem att ljudet plötsligt bryts ut, kommer ut förvrängt och går snabbare.

Rekommenderade videor

Även om företaget inte har lämnat några offentliga kommentarer om problemet, har Apple äntligen erkänt det, enligt innehållet i ett memo till auktoriserade tjänsteleverantörer som har setts av MacRumors.

I memo insisterar teknikjätten på att ljudproblemet på $1599 Studio Display inte är relaterat till monitorns hårdvara, vilket indikerar att en mjukvaruuppdatering så småningom kommer att reda ut det.

Det föreslår också en tillfällig åtgärd medan dess ingenjörer undersöker problemet fullständigt. Det innebär att man kopplar bort monitorn från strömförsörjningen och tar bort alla tillbehör eller enheter som är anslutna till den. Därefter uppmanas användarna att vänta 10 sekunder innan de ansluter Studio Display till strömmen igen.

Bland en mängd onlineinlägg om Studio Displays aktuella problem sa en ägare att problemet hade pågått "i dagar", medan en annan beskrev ljudet som "hackligt".

I ett annat meddelande sa en Studio Display-användare att ljudet "misslyckas med jämna mellanrum", och en annan person sa att det var "konstigt att behöva starta om en skärm" för att åtgärda problemet.

När det gäller ljudproblemen har vi kontaktat Apple för att ta reda på hur de planerar att lösa problemet och vi kommer att uppdatera den här artikeln när vi hör tillbaka.

Oroväckande nog är detta inte det första problemet som drabbar Apples 27-tums 5K Studio-skärm sedan den släpptes i mars.

Tidiga recensioner av den dyra monitorn inkluderade klagomål om inbyggd webbkameras usla bildkvalitet, med en författare som liknar bilden med bilden av en "gammal BlackBerry" på grund av dess korniga och urtvättade utseende.

Apple svarade snabbt och sa att de hade hittat "ett problem där systemet inte beter sig som förväntat." Företaget rullade så småningom ut en uppdatering för att förbättra bildkvaliteten, även om den allmänna konsensus verkade vara att förbättringen var subtil snarare än slående.

Redaktörens rekommendationer

  • Din nästa Mac-skärm kan ha denna geniala nya funktion
  • Apple M2 Ultra: allt du behöver veta om Apples mest kraftfulla chip
  • En av de mest spännande kommande Mac-släppen kan ha ställts in
  • Apple kan överge Mac Studio bara 12 månader efter att den lanserades
  • Hur man åtgärdar ljudproblem i macOS

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.