Det är en vanlig missuppfattning att e-postleverans slutförs omedelbart. E-post är designat för att skickas från e-postserver till e-postserver tills den når den slutliga destinationen utan garanti för hur länge den kommer att finnas vid varje mellanliggande stopp. De flesta fall av försenad e-post beror på långsamma eller överbelastade e-postservrar. E-postleveransförseningar orsakas av skräppost, hur ofta man kontrollerar sin e-post eller andra hårdvaruproblem. När ett e-postmeddelande är försenat under en betydande tid, är det bästa sättet att kontrollera varför ett e-postmeddelande är det försenad är att analysera e-posthuvudet på meddelandet om leveransförsening för att se var förseningen är förekommande. Läs vidare för att lära dig hur du verifierar varför ett e-postmeddelande är försenat.
Steg 1
Öppna en webbläsare.
Dagens video
Steg 2
Logga in på Gmail.
Steg 3
Öppna mål-e-postmeddelandet för att kontrollera orsaken till dess försenade mottagande (eller platsen eller e-postservern där det hålls).
Steg 4
Välj alternativet "Visa original" i e-postmeddelandet.
Steg 5
Se "E-posthuvud."
Steg 6
Ett exempel på en fördröjd e-postrubrik
Granska e-postservern "Mottaget av" för att fastställa platsen/I.P. adress som orsakar e-postförseningen.
Steg 7
Kontakta din ISP (Internet Service Provider) och ange I.P. adress till e-postservern och fråga om statusen för din ISP. Fråga om adressen har blivit "svartlistad" från att skicka e-post. Med pågående ansträngningar för att minimera skräppost, förhindras eller försenas legitima e-postmeddelanden från att vidarebefordras till önskad mottagare som en del av en försiktighetsåtgärd.
Steg 8
Testa servern. Om din internetleverantör inte kan ge ett tillfredsställande svar på din förfrågan, eller om du inte har tillräckligt tålamod att vänta på ett svar, använd ett alternativt e-postkonto (t.ex. yahoo, din jobbmail, msn, etc) för att skicka om det önskade e-post. Detta gör att du kan avgöra om din internetleverantör av misstag har blivit "svartlistad".
Steg 9
Rapportera problemet. Om e-postmeddelandet som användes i steg 2 returneras, har mottagaren troligen problem med sin e-post. Använd en alternativ form av kommunikation för att informera personen om det potentiella problemet.
Dricks
E-postförseningar uppstår inte eftersom en mottagares e-postkorg är full.
Varje e-postklient har olika sätt att se meddelanderubriker.
E-post var inte avsett att vara ett omedelbart kommunikationsmedium.
Svartlistning av I.P. adresser eller e-postservrar förekommer vanligare nu eftersom åtgärder för att förhindra spam vidtas av internetleverantörer.
