Resenärer som söker på Cathay Pacifics webbplats efter flygbiljetter mellan USA och Vietnam kunde inte tro sina ögon när de såg förstklassiga säten som säljs för bara 1 100 dollar istället för det vanliga $16,000.
Nej, det var inte en generös nyårsrea av det Hong Kong-baserade flygbolaget. Det var ett fel med dess datorsystem.
Rekommenderade videor
Cathay var snabb med att ta bort det felaktiga biljettpriset när det dök upp måndagen den 31 december, dock inte innan ett antal kvicktänkta resenärer tryckte på köpknappen.
Men de fick vänta flera dagar för att ta reda på om flygbolaget skulle uppfylla deras reservationer till det absurt låga priset. Till deras glädje meddelade Cathay på onsdagen att det tillåter bokningarna att gå igenom.
I en tweet på onsdagen sa flygbolaget: "Gott 2019 allihop, och till de som köpte vår goda - MYCKET bra överraskning "special" på nyårsdagen, ja - vi gjorde ett misstag men vi ser fram emot att välkomna dig ombord med din biljett utfärdad. Hoppas detta kommer att göra ditt 2019 "speciellt" också!"
Gott 2019 alla, och till er som köpte vår goda – MYCKET goda överrasknings-”special” på nyårsdagen, ja – vi gjorde ett misstag men vi ser fram emot att välkomna er ombord med din biljett utfärdad. Hoppas detta kommer att göra ditt 2019 "speciellt" också!
.#promisemadepromisecept#läxa lärd— Cathay Pacific (@cathaypacific) 2 januari 2019
Felet såg första klass platser för flygningar mellan New York och Hanoi i augusti erbjuds för drygt 1 000 USD, en bråkdel av de 16 000 USD som vanligtvis debiteras för sådana platser. För att spara ännu mer pengar kunde de som upptäckte de förmånliga priserna ha fått en flygresa i businessklass tur och retur mellan ett antal amerikanska städer och Da Nang i centrala Vietnam för 675 USD, en stor rabatt på de vanliga 6 000 USD pris.
Cathay avböjde att säga hur många människor som lyckades dra nytta av den felaktiga biljetten innan den upptäckte misstaget, men med resebloggare och sociala medier som hjälper till att snabbt sprida budskapet, är det möjligt att mycket har tagits upp inomhus minuter.
Sådana fel uppstår då och då. Om platsreservationen görs direkt via flygbolaget finns det alltid en chans att det kommer att uppfylla bokningen, precis som Cathay Pacific gjorde den här veckan. Men ibland kommer transportören helt enkelt att avbryta biljetten och erbjuda den till fullt pris.
Detta var fallet under 2015 när United Airlines vägrade att hedra felaktigt prissatta förstaklassbiljetter sålda på sin danska hemsida för flyg mellan New York City och London. United sa att de sålde "flera tusen" platser för så lite som $74 styck, istället för runt $5 000, innan felet upptäcktes. Det amerikanska flygbolaget förklarade att misstaget inträffade för att "en tredjepartsleverantör av mjukvara tillämpade en felaktig växelkurs och citerade felaktigt flygbolagets korrekt registrerade priser."
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
