Att stöta på felet "Aw, Snap" i Google Chrome är irriterande, men kan åtgärdas.
Bildkredit: DragonImages/iStock/Getty Images
Google Chrome visar ett "Aw, Snap!" meddelande om något går fel medan en webbsida laddas och den inte kan visa innehållet. Vanligtvis kan det här problemet lösas genom att uppdatera sidan, men om det inträffar konsekvent kan problemet vara någon annanstans. Problemet kan vara skadlig programvara, ett felaktigt webbläsartillägg, antiviruskonflikt eller ett problem med användarprofilen. En brist på tillgängliga systemresurser tillgängliga för webbläsaren kan också orsaka detta problem.
Steg 1
Tryck på "F5" på ditt tangentbord eller klicka på "Uppdatera"-knappen som felmeddelandet antyder. Alternativt, tryck på "Ctrl-F5" för att utföra en hård uppdatering, som kringgår den lokala cachen för webbsidan som du vill ladda.
Dagens video
Steg 2
Kör en skanning av skadlig programvara för att kontrollera om ditt system har äventyrats eller inte, om problemet kvarstår även efter uppdatering. Infektioner med skadlig programvara kan ibland leda till problem med din webbläsare.
Steg 3
Inaktivera ditt antivirus- eller brandväggsprogram tillfälligt och öppna sedan webbsidan igen. Om detta löser problemet måste du skapa ett undantag för Google Chrome med hjälp av inställningarna för ditt antivirus- eller brandväggsprogram. Se dokumentationen för den programvara du använder för information om hur du lägger till undantag.
Steg 4
Tryck på "Ctrl-Shift-N" för att öppna Chrome i ett nytt inkognitofönster som inaktiverar alla tillägg. Om detta löser problemet betyder det att ett av dina Chrome-tillägg orsakar problemet och bör tas bort eller uppdateras. Inaktivera alla tillägg och aktivera dem en efter en för att använda elimineringsprocessen, för att spåra vilken tillägg som är boven.
Steg 5
Avsluta Chrome och öppna Utforskaren i Windows om problemet fortfarande inte är löst. Skriv " %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data" (utan citattecken) i adressfältet och tryck på "Stiga på." Byt namn på "default"-mappen i katalogen som öppnas och starta sedan om Chrome för att skapa en ny användare profil. Om den gamla profilen har skadats kommer detta att lösa problemet.
Steg 6
Stäng alla onödiga program, såsom spel, programvara och applikationer som kan ta upp systemresurser. Om det inte finns tillräckligt med minne tillgängligt för din webbläsare kan det leda till felmeddelandet "Aw, Snap".
Varning
Kom ihåg att aktivera ditt antivirus- eller brandväggsprogram igen efter att ha tillfälligt inaktiverat det för att söka efter konflikter.
Informationen i den här artikeln gäller Microsoft Windows 8.1 och Google Chrome. Det kan variera något eller avsevärt med andra versioner eller produkter.
