Amazons paketupphämtningstjänst expanderar till tusentals fler butiker

Lagom till julhelgen utökar Amazon dramatiskt sitt nätverk av hämtningsställen i butik där kunder kan hämta sina beställda paket.

Amazon lanserade sin Counter-tjänst i 100 Rite Aid-butiker i juni 2019 för att ge sina kunder fler sätt att ta emot sina beställningar. Men den här veckan sa online shoppingjätten att den rullar ut tjänsten till "tusentals" ytterligare platser tack vare nya partnerskap med hälso- och näringsbutiken GNC, apotekskedjan Health Mart, och Stage Stores, som driver mer än 600 varuhus under olika namnskyltar.

Rekommenderade videor

Enligt Amazon är leverans till en diskplats tillgänglig för tiotals miljoner artiklar som visas i dess onlinebutik och fungerar med samma dag, en dag, två dagar och standardfrakt. Noterbart är att tjänsten är tillgänglig för alla Amazon-kunder – inte bara Prime-medlemmar – och kostar inget extra.

Relaterad

  • Amazon använder AI för att sammanfatta produktrecensioner
  • aj! Vissa Amazon Prime-medlemmar står inför en prishöjning på 43 %
  • Amazon väntar oktober för ytterligare ett Prime-shoppingevenemang, säger rapporter

Räknaren ser ut som en vinnare för alla inblandade – kunder får ett annat sätt att ta emot sina beställningar och spara på fraktkostnader, Amazon ökar bekvämligheten med sin tjänst, och partnerbutiker får mer fottrafik med möjlighet för besökare att göra några impulsköp när de tappar förbi.

Amazon

"Reaktionen vi har hört från våra kunder och partners efter lanseringen av Counter tidigare i år har varit enorm," Patrick Supanc, global chef för Amazon Hub, sa i en release och tillägger att tjänsten ger kunderna "en hämtningsupplevelse som är snabb, flexibel och bekväm."

För de som bara lär sig om Counter fungerar det så här. När du lägger din beställning får du frågan hur du vill ta emot den. Om du inte är säker på att du kommer att vara hemma för en vanlig leverans, och Counter är tillgänglig i ditt område, kan du välja hämtningsalternativet med ett enda klick. När ditt paket anländer till butiken får du ett e-postmeddelande med en streckkod och information om butikens öppettider. När du dyker upp i butiken skannar en arbetare streckkoden på din smartphone och hämtar paketet.

Amazons Counter-tjänst fungerar tillsammans med Amazon Locker, som låter kunder hämta sina beställningar från ett säkert skåp. Kunder i USA har tre arbetsdagar på sig att hämta sina beställningar från ett av dess skåp, medan du med Counter har upp till 14 dagar på dig att komma förbi.

Prime-prenumeranter med ett smart lås kan också få sina paket levererade i hemmet eller garaget när de är ute. Tjänsten, kallad Amazon nyckel, lanserades på utvalda platser under 2018.

För att inte bli överträffad när det kommer till bekvämlighet har Amazon-konkurrenten Walmart installerat Pickup Towers i hundratals av sina butiker. Ett Pickup Tower är i huvudsak en mycket stor varuautomat som låter kunder snabbt och enkelt hämta sin onlinebeställning från en Walmart-butik.

Redaktörens rekommendationer

  • Amazon kontaktar florister och kaféer för att få hjälp med leveranser
  • Varför Amazon förvärvar iRobot kommer att göra Roombas ännu bättre
  • Amazon stämmer 10 000 Facebook-grupper för falska recensioner
  • Amazon går efter två företag som påstås sälja falska recensioner
  • Är ditt Amazon Echo, Alexa eller Ring nere idag? Du är inte ensam

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.