Amazons nya "Answer Updates" ger Alexa tid att tänka och lära

I ännu ett evolutionärt steg i tävlingen om artificiell intelligens mellan Amazon och Google, bekräftade Amazon denna vecka att en ny funktion som heter "Answer Update" kommer att möjliggöra Alexa att genomsyra en fråga som hon inte vet svaret på och informera användarna när hon har lärt sig svaret. Endast faktafrågor, tack; vi tror inte att det är hälsosamt att fråga en robot om den älskar dig och sedan stuva på den ett tag. vi har sett den filmen redan.

Inslaget, såg först av Röstbot, tillfrågades efter att ha lyssnat på en nyhet och ställt följdfrågor. Den intelligenta assistenten frågar först om användare vill aktivera "Answer Updates", en funktion som användare också kan välja bort på kommando.

Amazon säger att den nya funktionen är ett sätt att utöka Alexas "Knowledge Graph", en informationsdatabas innehållande allmän kunskap fakta och siffror som den smarta assistenten använder för att svara på varje dag frågor.

Tidigare, Alexa skulle helt enkelt stänga av användare med svar som "Jag vet inte det men jag lär mig alltid" eller "Tyvärr, jag förstod inte frågan." Den nyare, smartare Alexa kommer att svara genom att säga, "OK, om du ställer en fråga till mig och jag inte vet svaret, men jag får reda på det senare kommer jag att meddela du."

Det är ytterligare ett skott över fören kl Google Home, som har tävlat för att komma ikapp Amazons sunda ledning i marknadsandelar. Däremot en nyligen undersökning av AdWeek visar Googles expertis när det kommer till A.I., eftersom Google Home visade sig vara sex gånger så stor sannolikhet som att Alexa svarar på en användares fråga, ett test som använde över 3 000 fakta frågor.

Nyheten kom precis när Amazon gjorde en splashy presentation på NBC I dag visa där Toni Reid, Amazons vicepresident för Alexa Experience and Echo Devices Group berättade för NBC: s Jo Ling Kent att företaget strävar efter att göra sin A.I. mer "mänsklig".

"Många människor hade samtal med Alexa, några av dessa saker behövde inget svar," sa Reid. “’Alexa, Jag älskar dig,' 'Alexa, jag är ensam,' 'jag är ledsen', 'jag är glad.' Vi är verkligen omtänksamma över några av de svar vi har, och ibland kan du vara lättsam och rolig och andra gånger måste du tänka på det, om någon säger "jag är deprimerad", hur hanterar du den där?"

Reid sa också, "Du vet inte vad du saknar förrän du faktiskt använder enheten," och noterade att personalisering är fokus för vad som är nästa för Alexa.

Redaktörens rekommendationer

• Vad är Amazon Alexa, och vad kan det göra?
• Är smarta persienner värt det?
• Materiens framtid 2023
• De 8 bästa Alexa semesterkommandona
• Trots sina nya funktioner är Astro fortfarande opraktisk för de flesta

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.