Det faktum att vem som helst kan skapa en Facebook annons inom bostadskategorin genom att använda alternativet gör den i strid med federala bostäder och sysselsättning lagar – som förbjuder annonser som diskriminerar människor baserat på sådana faktorer som ras och kön – påstår ProPublica.
Rekommenderade videor
För att illustrera sin poäng gjorde den undersökande nyhetswebbplatsen just det. Inom några minuter hävdar publikationen att den skapade och publicerade en annons riktad till husjägare och uteslutna användare med en afroamerikansk, asiatisk-amerikansk eller latinamerikansk "etnisk affinitet".
Relaterad
- Facebook förbjuder annonser som hävdar valvinst innan officiellt tillkännagivande
- Riktade Facebook-annonser är på väg att förlora en stor publik: iPhone-ägare
- Facebook tar bort nästan 800 QAnon-relaterade grupper, sidor, hashtags och annonser
Facebook hävdar för sin del att etnisk affinitet inte är detsamma som ras (tillägger att det inte specifikt ber om etnisk information från sina användare), och att dess policyer förbjuder marknadsförare att använda verktyget för diskriminering. Det sociala nätverket hämtar information om etnisk affinitet från data relaterad till din aktivitet, inklusive de sidor du har gillat och inlägg du har engagerat eller interagerat med.
Företaget citerar också specifika exempel på hur inriktningsverktyget används på praktiska sätt i verkligheten av marknadsförare. Följande utdrag är från ett officiellt uttalande från en talesperson för Facebook:
"Alla stora varumärken har strategier för att tala till olika målgrupper med kulturellt relevant kreativitet. Bara för illustrationsändamål kommer ett bilföretag att köra kreativt för ett av sina fordon, men kommer att ha en kreativ utförande som riktar sig till det spansktalande affinitetsklustret på spanska. De kan skapa en annan kreativitet för det afroamerikanska affinitetsklustret med svarta skådespelare och betona en annan insikt som är specifik för den gruppen. Alla stora varumärken gör detta för att de vet att publiken svarar bättre på annonsmaterial som talar till dem specifikt. Detta är fallet i alla branscher.”
Ett liknande Facebook-marknadsföringsinitiativ orsakade en hel del kontroverser tidigare i år, när filmstudion Universal avslöjat den hade visat olika trailers för sin succéfilm Rakt ut från Compton till olika rasdemografier. Universals marknadsföringschef hävdade att intresseinriktning var en viktig del av filmens framgång.
Istället för att resultera i diskriminering, argumenterar Facebooks mångkulturella chef Christian Martinez för verktyget uppmuntrar marknadsförare att leverera "bemyndigande" annonser till minoriteter som annars marginaliserats av reklam innehåll. Martinez fortsätter: "[Det] hindrar målgrupper för community-specifika annonser från att se en generisk annons riktad till en stor grupp och hjälper till att undvika det kränkande resultat som traditionell reklam ofta kan skapa för personer i minoritet. Den här typen av kommunikation är positiv: den återspeglar en annonsörs respekt för de olika samhällen den försöker nå.”
På frågan om att förklara varför "etnisk affinitet" inkluderades i kategorin "demografi", svarade Facebook att man planerar att flytta alternativet till en annan sektion. Den kommenterade dock inte hur ProPublica omedelbart lyckades dela en annons som utesluter viss demografi inom bostadskategorin.
Martinez inser att alternativet kan användas för att orättvist ignorera vissa användare, men han betonar Facebooks strikta policy som begränsar sådant beteende. "Om vi får reda på reklam på vår plattform som involverar denna typ av diskriminering, kommer vi att vidta aggressiva verkställighetsåtgärder", skriver han i sin blogginlägg. "Vi kommer också att ta bort en annons... om den statliga myndighet som ansvarar för att upprätthålla diskrimineringslagar säger till oss att annonsen återspeglar olaglig diskriminering."
Redaktörens rekommendationer
- Facebook på väg att byta namn under ett nytt namn, hävdar rapporten
- Facebook kommer att sluta acceptera nya politiska annonser veckan före valdagen
- Facebook lägger till shopping i din mobilapp
- Och varumärkena spelade på: Hur Facebook-annonsbojkotten slutade
- Facebook säger att iOS 14:s nya sekretessverktyg kan skada dess annonsverksamhet
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
