Hur fungerar telefoner med flera linjer?

En telefon med flera linjer fungerar på samma sätt som en vanlig telefon förutom att den har designats för att ha två linjer. Det betyder att två telefoner kan fungera utanför samma telefonlinje och kan ta emot samma samtal. Detta kan användas för att antingen tillåta en person att acceptera flera viktiga samtal eller för att tillåta någon att granska samtal innan de vidarebefordras till en chef.

Flerlinjetelefonen är byggd med en anknytning så att en annan telefon eller telefoner kan kopplas till den. Denna typ av anknytning är normalt trådlös så att den extra telefonen lätt kan placeras i ett annat rum. Vanligtvis kommer båda telefonerna att ringa samtidigt och samtalet kan tas upp på båda telefonerna samtidigt. I andra fall kan telefoninställningar ändras så att den ena telefonen ringer och den andra visar ett blinkande ljus.

En multi-line splitter delar upp telefonlinjen i två eller flera linjer så att ytterligare telefoner kan anslutas. Denna splitter är ansluten till telefonjacket och kräver inget annat än extra kablar. Tvålinjesdelaren är dock begränsad till att användas på tvålinjeuttag. Dessa kan normalt köpas eller beställas från telefonbolaget.

I allmänhet kan en telefon med flera linjer antingen användas i delarna på övervåningen och nedervåningen av ett hus så att samtal kan besvaras från båda ställena. De är dock mycket vanligare i små företag där en eller flera anställda kan behöva omedelbar telefonåtkomst. Ofta används telefoner med flera eller två linjer av chefer som vill att deras samtal ska tas emot, övervakas eller kontrolleras av en sekreterare. Detta gör att sekreteraren kan ta ett samtal utan att använda vidarekoppling eller mobila enheter.

Med en telefon med flera linjer är det möjligt att övervaka och övervaka samtal samt att ta fler än ett samtal samtidigt eller att tillåta telefonåtkomst i olika delar av en byggnad. Telefonen med flera linjer kan dock inte användas för att ringa mer än ett utgående samtal samtidigt och möter andra begränsningar som liknar de för en vanlig telefon. Den som vill ha en flervägstelefon i ett hem måste också kontakta telefonbolaget för att verifiera beslutet att välja en flervägsanknytning.