Hur kommer jag åt mitt konto på Netflix?

Lyckligt afrikanskt par som använder dator sitter på soffan med husdjur

Få åtkomst till din Netflix-kontoinformation och -inställningar från en plats.

Bildkredit: fizkes/iStock/GettyImages

Du behöver inte kontakta Netflix kundtjänst för att få information om ditt konto. Du kan komma åt din kontoinformation, såsom dina Netflix-abonnemangsdetaljer, på Mitt konto-sida. Dessutom kan du också ändra dina inställningar, såsom dina videouppspelningsinställningar, från samma sida. Varje sektion på sidan Mitt konto har länkar för att komma åt mer information och hantera sektionsinställningarna. Gå till sidan Mitt konto via valfri sida på Netflix efter att du loggat in på ditt konto.

Steg 1: Netflix-kontoinloggning

Logga in på ditt Netflix-konto och håll muspekaren över ditt profilnamn för att visa en rullgardinsmeny. Välj "Ditt konto" från menyn för att öppna sidan Mitt konto.

Dagens video

Steg 2: Granska kontoinställningarna

Gå igenom avsnitten på sidan Mitt konto för att avgöra information du vill se eller preferenser du vill ändra. Till exempel har avsnittet Medlemskap och fakturering inställningar för att hantera ditt Netflix-kontos e-postinställningar. Sidan Mitt konto har fyra pri-sektioner: Medlemskap och fakturering, Planinformation, Inställningar och Min profil.

Steg 3: Öppna e-postinställningar

Klicka på "E-postinställningar" under Uppdatera och e-post i Min profilsektion för att öppna sidan E-postinställningar. Avsnittet Medlemskap och fakturering har också andra kontoinställningar som du kan hantera, såsom dina inloggningsuppgifter för ditt konto, din betalningsinformation och dina faktureringsuppgifter.

Steg 4: Ange inloggningsuppgifter

Granska de aktuella e-postinställningarna för ditt konto och bestäm vilka e-postmeddelanden du vill fortsätta att ta emot från Netflix. Om du till exempel inte vill ta emot reklammeddelanden från företaget, avmarkera kryssrutan "Netflix-erbjudanden". Klicka på knappen "Uppdatera" för att uppdatera dina e-postinställningar. Om du föredrar att inte få några e-postmeddelanden från Netflix, markera kryssrutan "Avregistrera från alla e-postlistor ovan" och klicka sedan på "Uppdatera".

Steg 5: Bestäm planen

Klicka på "Ändra plan" i Avsnittet Plandetaljer för att byta från din nuvarande plan till en ny plan. Du kan uppgradera eller nedgradera din plan när som helst. Avsnittet visar också information om din nuvarande plan. Välj den nya planen om en ändring önskas och klicka på knappen "Fortsätt" för att gå vidare med ändringen. Granska detaljerna i popup-fönstret Ändra strömningsplan, som startdatum och pris för den nya planen, och klicka sedan på knappen "Bekräfta ändring" för att byta plan.

Steg 6: Logga ut från Netflix

Klicka på "Logga ut från alla enheter" i avsnittet Inställningar för att logga ut från ditt konto på alla enheter. Avsnittet Inställningar har också inställningarna för att aktivera en Netflix-aktiverad enhet, såsom en tillämplig HDTV eller spelkonsol, och möjligheten att välja att delta i Netflix användarupplevelsetest.

Steg 7: Vänta på ändringarna

Klicka på knappen "Ja". Det kan ta upp till åtta timmar innan ändringen sprids till alla profiler och enheter.

Steg 8: Uppspelning och standardspråk

Klicka på "Uppspelningsinställningar" i Min profilsektion för att komma åt videouppspelningsalternativen. Du kan också se dina betyg, recensioner och visningsaktivitet i avsnittet Uppspelningsinställningar. Dessutom kan du ändra undertexternas utseende, standardspråket och hantera dina profiler från det här avsnittet.

Steg 9: Spelarinställningar

Välj dina inställningar bland de tillgängliga alternativen. Markera till exempel kryssrutan "Spela nästa avsnitt automatiskt" om du vill att tv-program ska gå från avsnitt till avsnitt utan avbrott. Klicka på knappen "Spara" för att spara ändringarna.

Steg 10: Använd presentkort

Ange koden eller det personliga identifieringsnumret för en Netflix-presentprenumeration eller kampanjerbjudande i Medlemskap och faktureringsektionens "Lös in" rutan. Klicka på knappen "Lös in". Värdet på gåvan eller erbjudandet tillämpas på ditt Netflix-konto. Avsnittet Gåvor och erbjudanden har också en lista över dina tidigare köp av presentprenumerationer och möjligheten att hitta platser i ditt område som säljer Netflix-presentkort.

Dricks

Om du bestämmer dig för att avsluta ditt Netflix-medlemskap, använd alternativet Avbryt medlemskap på sidan Mitt konto. Öppna sidan Mitt konto, klicka på knappen "Avsluta medlemskap" i avsnittet Medlemskap och fakturering och klicka sedan på "Slutför uppsägningen".