Amazon-nyckelleverans verkar invasiv och läskig

Amazon nyckel

Om du är som jag får du massor av paket från Amazon.

Jag har vanligtvis ett par paket hemlevererade varje dag i genomsnitt, samt matvaror levererade en gång i veckan via Amazon Prime nu. Du kan kalla mig en stor användare. Faktum är att jag förmodligen måste lämna jobbet tidigt idag för att se till att luftmadrassen, kökssvamparna och USB-laddningskablarna som levererades idag fortfarande sitter på min veranda. (Bara så att du vet, det är tre slumpmässiga föremål som jag behövde för mitt hem och är inte på något sätt relaterade.)

När jag hörde igår om Amazon nyckel, det snart-tillgängliga systemet som låter Amazon-kurirer komma in i ditt hem för att leverera paket, blev jag nyfiken. Är det möjligt att jag inte längre skulle behöva sitta på jobbet och undra om en tjuv kommer att strosa förbi och dra bort min sons nya födelsedagscykel från verandan? Det låter fantastiskt.

Men så insåg jag att det finns något värre än att få en cykel stulen: Att ha en främling inne i mitt hus som levererar min sons cykel. Den här personen kommer att vara inne i mitt hus medan jag inte är där. Eller kanske värre, kanske de av misstag släppte in sig själva när jag

var där. Hur som helst, det är bara... läskigt.

Hur mycket av vår integritet och säkerhet är vi villiga att offra för bekvämlighet?

För att vara rättvis försökte Amazon förebyggande ta itu med dessa problem med – naturligtvis – teknik. Kuriren kommer till ditt hus och skannar streckkoden på paketet. Därifrån avgör Amazon att rätt förare har kommit till rätt dörr med rätt paket. Amazon skickar ett meddelande om att du anländer nu för paketet. Föraren knackar då på dörren eller ringer på dörren och skickar sedan en begäran om att öppna dörren. De Amazon Cloud Cam, en kamera som kommer som park av Amazons nyckelsats på 250 $, börjar spela in på din begäran och ditt smarta lås låser upp dörren. Kuriren kliver in, lägger ditt paket på golvet, låser dörren och går. Du kan se bilderna från processen i realtid för att se till att allt går smidigt.

Systemet är inte bara för Amazon-kurirer – du kan också släppa in vem som helst du vill via en app på din telefon, oavsett om det är hundutövaren, städarna eller en postanställd med ett paket.

Detta är inte det enda systemet i sitt slag – Walmart lanserade nyligen en internt partnerskap för livsmedelsleveranser med August Smart Lock på några testmarknader i Kalifornien. Föraren använder ett engångslösenord för att komma in i ditt hem, lägg dina matvaror i kylen  eller var du än anger att du vill ha dem, låser upp och går sedan.

Men med Amazon verkar saker och ting lite mer invasiva. Kanske beror det på att Amazon redan är en sådan del av våra liv – du skulle bli svårt att hitta någon nuförtiden utan en prenumeration på Amazon Prime eller en Echo Dot i deras hus. Amazon vet redan en hel del om vad vi gillar att göra på fritiden, vad vi äter, vad vi lyssnar på, och hur vi betalar för allt, vilket gör att leveranspersonens första steg in i våra hem känns som ett steg också långt.

Frågan är hur mycket av vår integritet och säkerhet är vi villiga att offra för bekvämlighets skull?

Det finns något värre än att få en cykel stulen: Att ha en främling inne i mitt hus som levererar min sons cykel.

Jag är säker på att 99 procent av förarna kommer att uppträda enligt instruktionerna, precis som 99 procent av Uber-förarna uppför sig enligt instruktionerna. Men hur är det med den där ena procenten? Hur är det med den som kommer att bli frestad att dra den där bärbara datorn från köksbänken och springa? Den som kanske gör en hemlig inventering under leveransen och snabbt noterar var kamerorna finns, var kassaskåpet finns eller vilka fönster som har sensorer på sig, så att de kan komma tillbaka senare?

Vad sägs om den som struntar i protokollet helt och hållet och anser att det är värt risken att ta en titt på övervåningen och gevär genom smyckeskrin eller underkläderslådor? Visst, en kamera spelar in allt detta, men hur snabbt kan en polis ta sig dit?

Jag vet att jag låter ganska alarmerande här, men det finns en anledning till det: vårt hem är verkligen en av de sista platserna där vi kan förvänta oss att vår familj ska vara säker i denna alltmer våldsamma, instabila värld. Oavsett hur mycket jag önskar att få mina saker levererade på ett säkert sätt, värdesätter jag mitt hems fristad mer.

amazon prime day smarta hem och kök erbjudanden amazon-echo-show-baby

Jag förstår varför folk är entusiastiska över detta koncept, eftersom det kan eliminera problemet med veranda pirater totalt, vilket dramatiskt minskar rapporterna om småbrott och ser till att människor får sina grejer. Det kan också minska stölder under julhandeln när leveranser – och stöld – öka exponentiellt.

I ett e-postmeddelande försäkrade Amazon oss om att nyckelförare är noggrant granskade genom omfattande bakgrundskontroller och recensioner av motorfordonsregister. Amazon förlitar sig starkt på UPS- och FedEx-förare, som måste genomgå drogtester samt bakgrundskontroller vid anställning. Dessutom kommer Amazon inte in i ditt hem om du inte ger tillstånd via appen.

"Amazon Key ger kunder sinnesro att veta att deras beställningar har levererats säkert till deras hem och väntar på dem när de går genom sina dörrar, säger Peter Larson, vice vd för leveransteknik på Amazon, i pressmeddelandet som tillkännager systemet.

Jag förstår – det gör jag verkligen. Men jag tror att jag hellre bara lämnar främlingar – inkluderade leveransfolk – utanför med min ytterdörr låst. Jag är helt enkelt inte redo att släppa in den sista biten av Amazon utanför i mitt hem och mitt liv.

Redaktörens rekommendationer

  • Trött på verandapirater? Amazon låter dig nu schemalägga din paketleverans

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.