De flesta populära musikstreamingtjänsterna erbjuder familjeplaner, vilket låter dig och några familjemedlemmar dela på räkningen och få din musik streamad för ännu mindre än ett standardabonnemang. Det borde inte komma som en överraskning att med tanke på att det är så enkelt att göra det, delar vissa användare också sina prenumerationer med vänner för att sänka kostnaden ytterligare. Företag rynkar på näsan åt detta, men hittills har ingen gjort mycket för att bekämpa det.
Nu vidtar Spotify åtgärder för att sätta stopp för detta, enligt Quartz, men det kan sluta kosta de tjänsteabonnenter som den verkligen behöver om det ska fortsätta konkurrera med Apple Music, dess främsta rival.
Rekommenderade videor
Spotify Premium for Family-prenumeranter i USA och Tyskland har börjat få e-postmeddelanden där de uppmanas att bekräfta sin plats genom att klicka på en länk som sedan begär deras GPS-information. "För att fortsätta använda Spotify Premium for Family måste du bekräfta din hemadress", löd e-postmeddelandena. En olycksbådande varning följer: "Om du inte bekräftar kan du förlora åtkomsten till planen."
Relaterad
- Spotifys hi-fi förlustfria nivå kan komma i år - som en betald uppgradering
- Vad är Spotify? Musik, priser och funktioner förklaras
- Spotify får den första stora omdesignen på 10 år med TikTok-liknande rullning
På Spotify-webbplatsen uppger företaget att användare av Premium for Family-planen, som stöder upp till fem personer, alla måste bo på samma plats. Användare som har fått dessa mejl säger att namnet på planen är missvisande om så är fallet, eftersom inte alla familjer bor tillsammans. Familjer med separerade föräldrar kan till exempel drabbas av detta, oavsett om alla på planen är familjer.
"Spotify testar för närvarande förbättringar av användarupplevelsen av Premium for Family med små användargrupper på utvalda marknader”, sa en Spotify-talesman som svar på Quartz begäran om kommentar. "Vi testar alltid nya produkter och upplevelser på Spotify, men har inga ytterligare nyheter att dela med oss av om just detta funktionsteste just nu."
Apple Music är redan det ledande Spotify i USA., så det sista tjänsten behöver just nu är att framstå som fientlig mot användare, men det är precis vad som händer. Det är inte den enda konkurrensen heller: med SiriusXM redo att förvärva Pandora, och därigenom skapa världens största ljudunderhållningsföretag, kan tjänsten se en annan allvarlig konkurrent.
Billboard rapporterar att nästan hälften av globala streamingprenumeranter, inklusive Spotifys rivaler, använder familjeabonnemang, så det här är en stor population av användare som det skulle kunna bli arg. Om Spotify börjar knuffa bort användare och in i sina konkurrenters armar kan utsikterna för tjänsten plötsligt bli mycket dystrare.
Redaktörens rekommendationer
- Spotify kommer äntligen att meddela en prishöjning, rapporterar WSJ
- Spotify växer fortfarande, förlorar fortfarande pengar – och fortfarande utan ett högupplöst alternativ
- Hur mycket kostar Spotify Premium och kan du få en deal?
- Spotifys nya AI-drivna DJ snurrar spår bara för dig
- Spotify Wrapped 2022: vad det är och hur man ser det
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
