Att mejla någon kommer inte att göra så mycket nytta om du är svartlistad.
Bildkredit: matihari/iStock/Getty Images
2012 gick Gmail förbi Hotmail och blev världens största gratis e-posttjänst. Om Gmail avvisar dina e-postmeddelanden har du ett problem, oavsett om du skriver till vänner, kontaktar någon i affärer eller skickar ut massmejl till kunder. Det är ganska enkelt att se om du är med på den svarta listan, men att ta sig av det kan ta lite arbete.
Få meddelandet
Om Google sätter dig på den svarta listan kommer ditt nätverks e-postservrar att berätta för dig. Gmail svarar på svartlistade adresser genom att skicka antingen ett 421-fel eller ett 550-fel till servrarna. 421:an är för tillfälliga problem; 550 indikerar en fullständig blockering av e-post som kommer från din Internetadress. Du kan behöva kontakta din e-postleverantör för att undersöka servrarna. Du kan också ange ditt domännamn på en webbplats som MX Toolbox och se om sidan rapporterar en svartlista.
Dagens video
Men du är inte en spammare
Gmails svarta lista finns för att stänga av spammare från Gmail-konton. Om du skickar ut massmeddelanden till Gmail-adresser kan Gmail bestämma att du ser ut som en spammare. Det kan hända även om det är ett företagsnyhetsbrev och alla som får det har valt att delta. Det kan också hända om någon hackar ditt konto och spammar personer som använder din adress. Om du eller ditt företag verkligen skickar ut skräppost bör du naturligtvis inte bli förvånad över hur Gmail reagerar.
Att bli avlistad
För att komma bort från den svarta listan, gå till Googles support och fyll i formuläret för att rapportera leveransproblem. Google vill veta den berörda domänen, antalet användare, Gmail-användarna du försökte nå och rubrikerna för de berörda e-postmeddelandena. Google gör inga åtaganden om hur lång tid det kommer att ta att få ett legitimt e-postmeddelande från den svarta listan. Om du inte vill fylla i så mycket detaljer finns det IT-konsulter som tar hand om det åt dig.
Aldrig mer
När du är borta från den svarta listan, vidta åtgärder för att hålla dig utanför den. Om ditt e-postkonto hackades för att bli en skräppostgenerator, tilldela det ett tuffare lösenord och håll lösenordet säkert. Om du skickar ut legitim massutskick som inte är skräppost, ansök till Google med hjälp av dess formulär för massavsändare. Du kan också arbeta genom ett bulk maill-system som MailChimp.
