Hur man kontaktar säljaren på Amazon

click fraud protection
Eleven lär sig och gör anteckningar

Bildkredit: AntonioGuillem/iStock/Getty Images

Även om Amazon låter tredje part sälja produkter, begagnade eller helt nya, via Amazons webbplats, kan vissa säljare ha oklara eller vaga produktlistor. Varje säljares skyltfönster har dock ett kontaktalternativ som du kan använda om du vill få mer information om en viss vara. Om du redan har köpt en vara kan du kontakta säljaren för att lösa eventuella problem med din beställning via Amazons orderpanel.

Om du har gjort en beställning hos en Amazon-säljare, logga in på ditt Amazon-konto, klicka på alternativet "Ditt konto" och välj sedan "Dina beställningar". Klicka på "Kontakta säljaren" knappen bredvid en beställning och markera sedan alternativknappen bredvid "En beställning jag har lagt." På rullgardinsmenyn "Välj ett ämne" väljer du anledningen till att du kontaktar säljare. När du är klar klickar du på knappen "Skriv meddelande" för att skriva ditt meddelande. Om du vill kontakta en säljare innan du gör ett köp, besök säljarens butiksfront -- klicka på säljarens namn på en produktsida för att komma till skyltfönstret -- klicka sedan på länken "Kontakta en säljare" under Ytterligare Information. Välj alternativet "En vara till salu", välj din anledning och skriv sedan ditt meddelande till säljaren.

Dagens video