Samåkningstjänster har störst erkännande. Andra former av mobilitetstjänster finns, bl.a ZipCar, som har varit i drift sedan 2000. Men när konsumenter som tillfrågades av ReportLinker tillfrågades vad som kom att tänka på när de hörde termen "delad mobilitetstjänst", mer än hälften (57 procent) svarade med "Uber." Ubers varumärkeskännedom är så framgångsrik att folk kallade företaget snarare än samåkning som ett kategori.
Rekommenderade videor
Samåkning, bildelning och i mindre utsträckning cykeldelning, ofta i samband med kollektivtrafiknätverk, bidrar alla till transportstörningar. Samåkning har den största störande rollen eftersom fler människor har använt en samåkningstjänst än de andra mobilitetsalternativen. Till exempel sa 82 procent av de tillfrågade att de hyllade en åktur, men bara 12 procent hade använt samåkning.
Relaterad
- Mercedes-Benz och Bosch startar en autonom pendeltrafik i Kalifornien
- VW: s nya bildelningstjänst syftar till att vara lite annorlunda än resten
Sammantaget hade Ubers 97 procent den högsta namnigenkänningen, följt av Lyft med 75 procent och ZipCar med 42 procent. Millennials hade den starkaste generationens varumärkeskännedom, eftersom de kände Uber 98 procent av tiden, Lyft 84 procent och ZipCar till 49 procent.
Millenials sa också att när de går ut på en kväll med vänner använder de samåkningstjänster 70 procent av tiden. ReportLinker uppgav att en faktor i millennials användning av samåkning är att färre har sina egna bilar. Undersökningen visade att medan 91 procent av äldre generationer är bilägare, har bara 78 procent av millennials sina egna hjul.
Användarvänlighet nämns oftast av samåkningsanvändare som den främsta anledningen till att använda tjänsten. Att kunna öppna en app och kalla en bil till valfri plats gynnades av 68 procent av de tillfrågade. Andra främsta skäl var korta väntetider (36 procent), upplevelsens totala effektivitet (35 procent) och minskade kostnader (28 procent). Siffrorna summerar till mer än 100 procent eftersom deltagarna kunde välja mer än ett svar.
Redaktörens rekommendationer
- Car2Gos bildelningstjänst stängs av i USA efter verklighetskontroll
- De bästa bilarna för Uber
- Ärkerivalerna BMW och Daimler detaljer planerar att slå sig samman om mobilitetstjänster
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
