Vizio Sound Bar-problem

Full längd av pojke som knäböjer medan han rör vid smart-TV i vardagsrummet hemma

Bildkredit: Maskot/Maskot/GettyImages

Fördelar: Ljudbarer, oavsett om de kommer från Vizio eller andra tillverkare, ger mycket mer kick och klarhet än inbyggda TV-högtalare till en bråkdel av kostnaden och installationstiden som krävs av avancerade ljudsystem. Nackdelar: Ljudbarer kräver viss extra kostnad och installation och, som all extern ljudutrustning, kan det kräva viss felsökning då och då.

Fungerar inte din Vizio soundbar? Från och med 2018 tillverkar och säljer Vizio långt över ett dussin olika soundbars, så felsökningsprocedurer kan variera per enhet. Det är alltid bäst att kontrollera originalhandboken innan du försöker lösa problem. Men lyckligtvis föreslår Vizio en mängd olika felsökningstekniker som är nästan universella.

Dagens video

Det grundläggande

Om du varken har ljud eller action från din soundbar, vänd dig till den mest grundläggande felsökningstaktiken – se helt enkelt till enheten är ansluten till strömkällan och att soundbaren (liksom subwoofern, om din soundbar innehåller en sådan) också är strömförsörjd på. På samma sätt, tryck på "mute" på fjärrkontrollen några gånger för att se till att soundbaren inte är avstängd, och skruva upp volymen för gott skull. När du har verifierat att volymen är uppe, se till att soundbaren är ordentligt ansluten till TV: n genom att kontrollera båda ändarna av dess RCA-till-3,5 mm ljudkabel (de röda och vita kablarna, som hör till "Audio Out"-ingången på din TV) eller dess digitala optiska kabel. Koppla ur kablarna en stund för att säkerställa att din TV-källa faktiskt producerar ljud innan du ansluter dem igen.

Fortfarande stum? Testa att bläddra igenom alla TV: ns ingångar och vänta fem sekunder på varje ingångskanal för att kontrollera om det finns ljud. Om möjligt, försök att ansluta en annan extern ljudenhet till din TV för att se om problemet beror på ljudfältet eller från själva TV: n.

Subwoofers och satellithögtalare

I vissa fall kan du få perfekt ljud från din Vizio soundbar, men inget från den medföljande subwoofern. När detta händer, försök att flytta subwoofern närmare soundbaren, och kom ihåg att om det är en trådlös subwoofer behöver den en fri sikt till soundbaren. Se också till att subwooferns volym höjs med din soundbars fjärrkontroll. Prova grunderna här också, som att se till att strömmen är på och kontrollera anslutningarna.

Men varför blinkar min Vizio soundbar? Om din sub har en långsamt blinkande lampa måste den förmodligen paras ihop – eller trådlöst ansluten – med soundbaren.

För att para ihop enheterna slår du på subwoofern och trycker sedan på "pairing"-knappen på baksidan av subwoofern. Håll knappen intryckt i fem sekunder tills lampan på enheten börjar blinka snabbare. Tryck och håll in strömknappen på din soundbar i fem sekunder (om din soundbar har en ihopkopplingsknapp håller du den istället). Denna process kan variera lite per modell, men den medföljande snabbstartsguiden går i detalj för varje ljudfält, och Vizios ljudfälts ljuskoder kan variera per modell.

Vissa avancerade Vizio-ljudpaneler har även satellithögtalare. Förutom att kontrollera anslutningarna när dina satelliter är på fritz, använd "Meny"-knappen på ljudet barens fjärrkontroll för att komma åt funktionen "SURND" (surround) och se till att den är inställd på "på", öka sedan surround volym.

Om de rutinmässiga felsökningstipsen som rekommenderas av Vizio inte fungerar kan det vara dags att ringa in proffsen.

Du kan kontakta Vizios livechattsupport på Vizio.com eller ringa företagets supportavdelning på telefon på 877- 698-4946 mellan 07.00 och 23.00. CST måndag till fredag, eller 9.00 till 18.00. CST på lördagar och söndagar.

Innan du ringer support hjälper det att ha registrerat din soundbar när den var ny kl Vizio.com/product-registration, men i alla fall, se till att du har din soundbars modellnummer till hands innan du lyfter telefonen.